问：目前域名tjxcx.maiesi.com 这个源站服务器有问题，打开空白页面，目前我是通过cdn加速，页面打不开,源站服务器
答：您好，您服务器是linux宝塔面板，我们需要您提供正确的ssh登陆账号密码和宝塔的账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个
答：您好，我们开启了您网站的错误输出，在日志文件里面没有看到其他错误，只有一个图标文件加载500错误，https://tjxcx.maiesi.com/szbaida2017.php/login.html 网站后台可以打开，您联系程序方检查核实下尝试解决这个图片加载的问题，或者登陆网站后台清理下程序缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在程序上没有错误，是服务器的问题
问：宝塔里面的域名打不开，是证书无效的，怎么会这样呢
答：您好，已经电话联系沟通，证书的问题，要到cdn提供方去部署。如果要申请证书，https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 可以到这里申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器较慢，可以升级到什么服务器快一点.站点主要服务国外客户
答：您好，
问：kedu.weaa.cn/fenhua/注册需要发送邮箱验证码，麻烦开启下25端口
答：您好，请在工单中进行承诺 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
麻烦开启下25端口，邮件服务器需要接受邮件短信验证码承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，
已申请给您开启了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把万网的域名转移到西部的账号下面，如何操作呢？
答：您好，
提醒：域名转移后原服务商一般不再继续提供dns服务，故为不影响网站访问，建议您及时保存好解析记录；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名我看转入需要几天的时间，这个转入期间，网站能访问吗？
答：您好，
2.域名转移期间域名是可以正常访问的，但域名转移后原服务商一般不再继续提供dns服务，故为不影响网站访问，建议您及时保存好解析记录；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：万网买的域名直接联系万网吗？联系万网让他们立即释放域名吗？
答：您好，是的，联系原服务商释放转出，若原服务商没有立即释放转出功能，通常转移周期5-7天完成，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我还有很多域名要转到西部来，我想咨询下，转入期间，网站能正常打开吗？万网的自动客服说不能立即释放，域名转入需要5-7天，这几天，网站能正常使用吗？
答：您好，域名没有过期的状态，转入中不会影响网站，但如果是转移中途过期，会影响网站访问，另外，建议域名转入时勾选使用我司dns，然后再我司先将解析设置好，待域名转入成功后即生效，避免原服务商终止dns解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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