问：ftp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
,帮我解压一下，我解压出现错误，谢谢
答：您好，已解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx-chuanzangxian-02-14.sql
答：您好，已经导入成功了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： zgxzl.cn 网站打不开 80端口异常
答：您好，
问：你好，显示被限制不知怎么加事，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们登录到您的ftp中查看ftp根目录下存在文件是今天上传的。
但是这些文件并没有上传到www目录，不太清楚您是否要对网站程序进行替换。
目前查看www目录下也存在网页文件，还请您自行核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在需要重置备案密码，已填写资料
答：您好，请补充申请人身份证以及单位营业执照原件彩色扫描件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，备案用户名:**********，密码已重置为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请看截图，访问www.zxwxpt.com/时的提醒，这个服务器是刚装的系统，而且就这一个站点，请你们排查一下开通，没有违规信息的，是哪里造成了误判！
答：您好，
2.我们使用工具将当前站点进行了扫描，发现以下文件是异常文件并进行了删除：
D:\\www\\www.zxwxpt.com\\WcData\\indx.php
D:\\www\\www.zxwxpt.com\\uploads\\e\\ezkuks\\2\\9\\8\\fff.php
3.我们建议您可以在服务器上安装云锁，然后将D:\\www\\www.zxwxpt.com 这个目录设置为防篡改。
目前我们暂时没有帮您安装，因为不太清楚您的程序里面哪些文件夹是需要设置为可读写例外的。
您可以自行安装一下并调试，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我新装的系统怎么会有病毒呢
答：您好，
目前我们也不太清楚具体情况，但是目前检查出来的结果之前工单里面已经详细给您进行了说明。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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