问：http://web.jzcc.cn:9999/ 账号 密码:**********,1314!现已经重启，经常异常停止。请协助处理
,宝塔显示 mysql总是异常关闭
答：您好，
多次出现内存不足的原因，为保证系统正常运行， 系统停止了 服务。如图
建议您升级到 8G 内存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否告知 站点使用内存大小
答：您好，无法查询统计单个站点内存占用情况,但通过宝塔及命令行分析,内存使用率较高,当前升级为8G内存是比较合适的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔界面无法进入
答：您好，我们检测端口不通，可能是服务没启动，或者端口没有放行，请您提供下正确的ssh登陆密码，我们登陆核实下。或者您自己重启下服务器看是否能恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要怎么重启服务器恢复
答：您好，SSH登陆服务器，输入重启。如果您不知道如何登陆，可以提供下服务器登陆密码我们帮您核实，管理中心也可以重启，但这个重启是硬重启，可能损坏数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启会不会丢失什么？
答：您好，软重启不会，硬重启有一定的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么是硬重启？
答：您好， 附图，通过我司网页直接点击重启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：外部访问提交到此服务器测试地址：http://B.heyingbao.cn/BIAO73-K0001.asp127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
这边没有限制,出现连接重置需要分析下请求方的日志看看是否有报错返回,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1:22000 127.0.0.1:22000 e4thyx2z127.0.0.1:22000 127.0.0.1:22000
这几台云服务器系统已经重装，请把数据盘都挂载到/opt下现在业务数据已经清空
答：您好，127.0.0.1 已修改，请自行执行命令重启生效。其他服务器，请自行修改 /etc/fstab 中挂载为/opt，保存后，再执行命令。
如其他服务器也需要我司修改，每台服务器都需要扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要协助修改，可以扣除服务
答：您好，已挂载到/opt，但是127.0.0.1、127.0.0.1上安装的部分服务在挂载后的/opt缺少响应文件无法启动，需要您检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
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