问:1.服务器经常自动重启 2.最近一段时间连接非常慢,远程连接也要很长时间,服务器远程很慢
答:您好,
请告知我们一下是否是这个IP 127.0.0.1有异常,目前通过我们性能视图查看服务器的各项资源暂用都并不高。
如果远程较慢,请提供下服务器的正确远程账号密码我们测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器初始密码:**********,测试后请联系技术,申总:
答:您好,
我们需要您提供截图中的远程密码,我们测试远程看看是否正常。
同时进入服务器以后,我们可以帮您核实看看重启的原因。
问:测试后请联系技术,申总
问:这个是操作系统密码申总:
答:您好,
这种情况一般是远程端口被爆破导致的,最好参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下远程端口。
另外操作系统的服务器微软已经停止了维护,最好还是考虑使用以及的服务器有安全保障一些。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:麻烦打一下这个电话,技术还有其他问题 申总:1
答:您好,
多次拨打此电话无法接通,处理此工单的分机号是8251 。
如果有问题可以直播我司总机转分机8251即可,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我刚刚试过了可以打
问:这会开会了,请稍等一会再打,谢谢
答:您好,
抱歉给您带来不便了,我们已经告知了您分机号。
您可以在方便的时候直接拨打我司总机再直播分机即可,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:无法绑定域名,帮忙查看是否提供的绑定地址有错误。 原来是国内主机,升级为港台,升级过后发现绑定地址也没有变化,以为是你们系统会自动调整,所以我域名也没有修改解析,请帮忙查看是否需要变更解析地址
答:您好,主机升级变更机房解析地址二级域名是不变的还是做cname解析到ymiweb.gotoip55.com这个二级域名。
升级机房我司是变更二级域名的解析IP,用户只需要保证域名解析到二级域名即可,这也是我司要求用户解析域名都做cname解析到二级域名的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的网站无缘无故怎么打不开了 www.zhuhang.com.cn
宝塔链接:http://127.0.0.1:8887// 账号:cp 密码:********** ssh登录密码:**********
答:您好,高防机房网络波动,现在恢复了,您再刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/