问：www文件夹权限设置成可读可写，我在文件管理里面无法更改，每次修改都不生效,文件夹权限设置成可读可写
答：您好，
已调整，您重新再测试一下。
同时查看www目录下面文件，比如这是您的程序存在安全漏洞被挂马了，请您尽快安排处理。若是cms程序框架开发的网站，也请最好升级到最新程序版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是对的，近段时间做过代理系统的升级。今天发现不能用了。异常结果如图：
问：支付宝那边的接口回调地址是这个：https://www.icc-db.com/manager/agentpay/SendOrder.asp。貌似不能访问了
答：您好，配置并不需要回调域名，请您按教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387 检查操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这并不是第一次配置，之前是对的。刚刚已经对照上述步骤重新操作过，还是不行
答：您好，请您提供代理平台地址，管理账号密码及专属密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.icc-db.com/idc_/
答：您好，检查为您在后台配置的自己域名用的是http://导致 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站升级主机后 打不开了
答：您好，我们测试已经可以访问，您本地解析还未更新生效，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要保定的vps，不是保定的不行，首页我选择的是保定。另外，不能管理是我付款以后才要求我上传照片开通管理，我不愿意上传，所以根本就看不到用户名和密码，当然没法管理。要求退款。
答：您好，上传身份证是根据《中华人民共和国网络安全法》第24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证，以保障合法用户的正当权益。
服务器购买后不支持退订的，服务器密码这边可以提供给您，密码:********** 用户名是： 远程端口是22000
非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
主办单位/主办人名称：荆州 -1域名：jhzl.com.cn申请人：朱文娟电话：
答：您好，会员用户名:********** ,密码:********** 请妥善保管,谢谢
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