问：你好，网站超标关闭，升级后仍然无法打开，请帮忙看看，谢谢,网站超标关闭，升级后仍然无法打开
答：您好，
测试站点：http://www.qxntdpm.com/ 可以打开
如图：、建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能访问一小会，又不行了。清缓存了也打不开，手机，电脑都打不开
答：您好，
请您重启本地网络 与换一个浏览器再测试一下。
问：
你好，时好时坏，打不开的时候ping都不通。是这种独享服务器不稳定么？
答：您好，检查qxntdpm.com当前状态是status:clientHold，请尽快创建域名模板。模板实名成功后过户到自己名下,这样域名才能恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.xyqckj.com/ 网站现在可以打开 过一会就会出现打不开的现象 我回滚了 备份快照就可以打开 不回滚 凌晨的快照就打不开 给看看服务器什么问题
答：您好，从性能视图看您打不开时服务器负载较高,请您登录服务器内检查,您可以打开任务管理器查看占用cpu的进程再进行处理, 或者分析下网站日志看是否有异常的网站引起.
如需我司为您排查处理,请您重新提交工单选择"【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】"并提供正确的远程密码,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组配置完后好像不起作用
答：您好，默认不需要设置安全组，如需要放行端口，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在服务器内操作。
如仍存在问题，请提供需要开放访问的端口，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我只放行了这些端口，但是有些端口还能能正常访问
问：为什么不能设置地址范围。
答：您好，
1、我司云服务器，默认不需要设置安全组，请取消安全组。
2、需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420在服务器内放行端口，您服务器内安装有安全狗，也需要在安全狗中放行端口。
3、目前已经帮您设置放行上面截图的端口，您可以测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级了服务器，重新开机以后，进入宝塔，数据盘大小没变化，而且MySQL和Nginx无法启动了
答：您好，升级后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,您可扩容后试试,并执行/etc/init.d/nginx start及/etc/init.d/mysqld start启动下试试,如需我司协助,可告知正确的ssh登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：进入看了，无法找到扩容的磁盘
问：
答：您好，这个/home就是需要扩容的磁盘,如需我司协助,请告知正确的服务器登录密码,我司扣除一次金牌服务协助检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********进宝塔，还是无法启动MySQL和Nginx服务！帮忙升级磁盘和启动相应服务
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587扩容好了,核实mysql及nginx都启动正常,测试访问站点正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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