如何重启主机-虚拟主机/数据库问题

问:网站突然只能访问首页,所有2级链接访问不了,帮忙重启下主机或排查下故障!,如何重启主机

答:您好,您是指www.yj951.com这个网站吗,您说的内页访问是空白的,这和重启没有关系,我们查看了下您网站,里面存在可疑源码,比如adsdef.php这个文件
另外还有Record.php,http://yj951.com/Record.php 密码:**********,是一个木马后门文件,从这些现象就可以说明您网站被篡改入侵了,一般程序漏洞引起的,比如在第三方网站下载安装了模板、插件等,目前可以断定是您网站被篡改影响了正常运行,请备份好重要数据,然后重新上传恢复下程序,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能不能请技术帮忙查看服务器系统版本是否为红冒公司系统 ip地址:127.0.0.1

答:您好,查询linux系统版本信息的方法:1、使用“uname -a”命令;2、使用“cat /proc/version”命令,可获取正在运行的内核版本;3、使用“cat /etc/issue”命令;4、使用“lsb_release -a”命令。  
如要我司帮您核实,请提供服务器远程帐号密码信息,我司为您核实,谢谢 

问:127.0.0.1麻烦帮忙核实一下,谢谢!

答:您好,该远程端口无法连接,请您核实提供正确的远程端口或按上述回复教程自行登录后查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦试试9191端口,如果还是不行,我再另外再想办法,谢谢

答:您好,该端口仍无法连接.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:老毛病, 登录后自动登出rhapp.gdg.xyz 帐号:**********密码:**********

答:您好,
再次给您进行了调整,您现在测试观察看看。
asp.net的程序是比较吃应用程序池的内存的,目前给您调大了一些。
但是空间都是统一配置的,如果还存在超时过快的情况最好还是考虑使用独立IP 的弹性云主机
弹性云主机资源独享,比空间更加稳定。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:给我把这个空间退了,折算到不可提现余额. 

答:您好,
我们已经给您调整过该站点了,到目前位置我们测试是没有出现超时较快的情况。
而且空间购买超过7天不支持退款,7天内购买的空间可以通过自主删除的方式删除即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:还是老是自动登出.

问:又登出了

问:这是个新项目,还一个正式会员没有呢, 操作几下就登出.

问: 11:55:00  差不多这个时间点之后,没再频繁登出了.我再测测

答:您好,
刚才退出登录的原因是我们重启了web服务,而且您现在这个站点暂时是没有内存限制的。
您现在测试观察看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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