问： ,dyunnet.com SSL证书验证文件问题fileauth.txt
答：您好，
问：在西部数码购买的域名2pc.cc已经一个多星期了，该域名现在输入网址仍然提示正在出售，更改DNS和域名解析都不生效，依然打开自动跳转到8181端口，显示域名正在出售，现在我要备案该域名，备案域名需要取消解析闭站，麻烦处理一下。
答：您好，
问：美国主机试用，上传程序后无法打开网页，自己建立index测试也无法打开
答：您好，美国或者香港主机都不支持二级域名访问，请绑定解析您自己的域名，用您自己的域名访问。如果没有域名，https://www.west.cn/services/domain/ 可以到这里注册一个。另外试用主机是有账号密码验证的，账号是site 密码:**********，主机控制面板上也是有提示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是上传了程序也安装不了？
答：您好，
您可以随便绑定一个测试域名到站点，然后将域名做好别名cname解析指向到jazzkaffe.gotoip1.com 这个地址。
等待解析生效以后，使用您自己绑定的域名测试访问就可以了。
试用比较满意您再转正空间即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站是使用程序搭建的，php sqlite，后台更新文章的时候，发布失败，系统出错提示如下：
访问页面的时候，系统错误提示：
问题：
网站前两天还是好好的，能正常使用网站的后台，昨天起就不能正常使用后台操作了，是不是网站的空间权限问题？
我的FTP空间名称是，为什么路径却成了/home/f3s1y7m34f430st1gyt7emz3
问：
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，应该是磁盘配额满了的原因导致。
我们帮您清理了/www/runtime/session/ 中的内容，释放了部分空间。
建议最好还是考虑将空间升级到w5这个型号，该型号空间大小是1G足够您使用。
升级以后还是有问题的话，请提供网站后台登录地址和登录账号密码。
同时提供具体的测试步骤和方法截图，我们根据您提供的信息进行测试核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.rixinfy.com所在服务器： 服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:********** 服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录 面板初始密码:**********
答：您好，我们测试网站是可以正常访问的，如果您无法访问，有什么报错吗，不排除可能是您移动网络的问题，您服务器本身是正常的，网站自身也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
