建站升级后打开错误-虚拟主机/数据库问题

问:你好,今天将成品网站经济型(site001)从国内升级到香港 打开有错误主机名称: jxlxjd,建站升级后打开错误

答:您好,

问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:xiaoshenceshi.gotoftp2.com

答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要,确需找回,我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为 4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。 另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:60元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以 退回。

问:就前两天到期的,忘记续费,不用另外收费吧

答:您好,对应的主机5月21日就到期了,当前数据已经被删除无法直接续费主机。如果数据非常重要,请参考上回复进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机升级后,用户在代理后台还是只显示虚拟主机1,云服务器0

答:您好,清空下浏览器缓存或者换一个浏览器试试,直接点“独立ip主机管理”能看到这台服务器吗,如还是查看不到,请提供下代理平台地址和管理员账号密码以及专属密码,并提供下这台服务器的会员账号,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,收到信息说这个域名qiaochi.net.cn 实名认证信息有误,实际并没误,需要上传实名认证资料,忘了登录账号密码

答:您好,1,域名备案主体为:东莞 域中将域名信息修改准确;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:1:http://www.led.hytech.cc//_index.asp
这个后台编辑去用了IE浏览器访问可以进去,但是只能编辑文字,无法上次图片,上次图片就出现错误界面2:http://www.ht.hytech.cc//  这个后台编辑器用了IE浏览器访问可以进去但是无法编辑文字和图片麻烦协助处理。

答:您好,请提供后台账号密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问:账号密码都是

答:您好,http://www.led.hytech.cc//_index.asp 登录后,点击上传提示: 检查为文件不存在,请您检查核实上传相应文件后再试。
       http://www.ht.hytech.cc// 使用ie登录可以编辑   ,您截图显示的属于程序兼容性问题,您可以先将浏览器切换为兼容性视频模式下再试试。
        以上问题均属于程序自身问题,建议联系程序方人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.led.hytech.cc//_index.asp这个是点击上传的按钮就出现这个错误的界面,还没有开始上传文件的。麻烦再帮忙看一下您可以登录后台点击上传图片按钮就知道了。

答:您好,请见截图 提示文件不存在,请您上传此文件后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
但同样的程序上传到其他公司的主机上就可以编辑,能在帮忙看看是否是因为虚拟目录的问题吗?

答:您好,经查是受web.config中伪静态规则影响,现可以显示上传了,但是上传后路径存在问题同样是与您这里规则有关.
          根据您的程序部署,建议您可以升级至支持子站的型号,将子目录中的独立程序设置为子站后再试或者单独开通一个空间放置此程序,请检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 建站升级后打开错误-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册