问：
www.jsshunke.com
,网站解压了打开空白
答：您好， 开启了程序报错,请看截图,请咨询您程序提供者确定您程序运行的php的版本.另外,您的数据库连接的还是其他公司,请检查修正为我司数据库后,以免其他公司数据库到期导致您网站彻底不能访问,谢谢
问：宝塔上传文件，解压，出现加入消息列队，就没有反应了
网站是：j.nihou.cc
需要解压的文件：j.nihou.cc__202043.zip
答：您好，
这边并不熟悉宝塔的架构，在宝塔日志并为查出具体问题原因，但直接进入服务器解压该压缩文件是正常的，已经协助解压到了/www/www/123 ，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：
问：直接删 删除不了
答：您好，请注意您要将管理助手安装管理的数据库启动起来，才能用管理助手去操作管理。
问：怎么才能让数据库启动起来
答：您好，已经电话沟通联系，您要解决的和您反馈的不是同一个问题。http://nanjing77.cn/zb_system/cmd.php?act=login 用这个地址访问可以进入到后台，账号，密码：
问：想把网站服务器空间速度再提升下，请问升级哪款比较实用
答：您好，我们查看您网站访问慢主要是网页内容加载的问题，升级并不能解决改善速度问题，http://www.deper.com.cn/media/Main.mp4 建议您最好优化下页面的加载，比如把这个mp4文件进行压缩，或者存放到其他第三方。https://www.west.cn/paas/fss/ 也可以购买我fss存储，上传到这里然后网站进行调用，这样用户访问网站就不会抢占主机的带快资源，可以起到加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www里的other文件夹删掉不了
答：您好， 已经为你删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：boswc.com bos028.com 这2个网站都是504 打不开 麻烦看一下哈 谢谢了 服务器远程密码 两个都试一下
答：您好，工单类型错误。您使用的是云服务器，请您提交 “云服务器” 类工单， 而不是 虚拟主机工单。
1、随机测试访问您的网站 http://sm.boswc.com/ 是可以正常打开的， 说明服务器的状态是正常的， 访问环境是正常的。
2、查看您提供的两个网站 没有直接解析到服务器ip ,查看可能是CDN ， 请您检查一下CDN 回源ip 是是否填写正确 ，回源ip填写服务器 ip 。 若有黑白 名单，请将服务器ip 加入白名单。
3、 另外测试两个网站 boswc.com bos028.com 是可以打开的，如图 , 建议您晚点再测试下， 非常感谢您长期对我司的支持!
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