问：fopen无法获取远程数据，这个环境没吗，发不了邮件,无法发送邮件
答：您好，对应的环境是支撑的，您可以访问http://www.hkzqic.com/1.php 测试代码进行核实。
问：就是用的smtp，但是还是无法操作
答：您好，请尝试使用普通的25端口发信再试，如果仍不行，请提供后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，FTP账号： FTP密码:********** 请协助查看
答：您好，您当前这个是后台设置，请提供您网站后台的登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员后台链接：http://www.hkzqic.com/web.php 账号： 密码:**********
答：您好，测试不使用ssl直接25普通方式可以正常发送，我司使用邮箱测试代码测试可以发送，当前您程序发送ssl放错误可能是内部需要设置什么，建议联系程序官方核实。
问：www.wxshunxuan.cn被攻击停止了，怎么自行解除 ？提示已经超过解除次数了。为什么www都只读了，还是会被攻击改变
答：您好，
已经帮您解除了，您现在核实一下。
同时请您加强网站内容管理，避免再次因为挂马的问题影响站点正常访问。
如果需要我们帮您清理挂马的话，会涉及到费用100，我们帮您清理并做安全设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：老师您好！不知道哪位注册了域名tfpowder.com，并将域名解析到我司公网IP(127.0.0.1)，现接到电信通知要求立即取消该域名解析，否则取消80、443端口备案。由于不知道是谁在西部数码注册了该域名并解析，请西部数码先将该域名解析到127.0.0.1的解析取消。
答：您好，tfpowder.com 该域名为其他用户注册，并自行设置的解析，我们已为您转达通知了，称ip是您们提供的，您请联系对方电话 范先生，在具体沟通下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机到期续费，没有看到入口在哪里啊。管理中心-业务管理-虚拟主机管理-可以自主对主机进行升级或续费这个管理中心-业务管理在哪？
答：您好，我们已收到您的诉求，方便提供一下您的联系方式，我司尽快为您转达服务商联系您处理，非常感谢您长期对我司的支持!谢谢您
问：后台地址：www.ifs-auto.com/shuntianvip用户名:**********密码:**********
不知什么原因这网站后台上传图片，提交不了，老是弹出填写资料，明明都填写完了。看这个提示，以前没这个情况。你们进后台添加产品试试看看。帮我看什么原因。
答：您好，
那是因为您具体介绍这里没有填写内容，而且页面上没有文本框无法添加。
程序里面有判断，如果是字段是空的话就会反馈您截图中的信息。
而且您的网站程序很多css和文件不完整，导致后台登录进去以后很多内容都无法正常显示。
您最好让您的技术人员核实检查一下，然后尝试修正以后再测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个问题，你这边能不能帮我处理下能正常显示，因为以前做这网站的技术都早已离开找不到人了。找不到人看了。如果你这边能帮我处理好最好，要付点费用也没问题
答：您好，
抱歉给你您带来不便了，因为我们对您的程序架构和数据结构都不太熟悉所以无法协助您处理程序上的问题。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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