网站升级 出现-虚拟主机/数据库问题

问:  网站升级后打不开,网站升级 出现

答:您好,
请参考工单回复,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我的100G付费升级到200G,宝塔里看还是100G,要怎么处理才可以把新购买的100G合并上去

答:您好,

问:每次重启服务器后,服务器系统时间就错误。

答:您好,您提供的远程密码不正确,无法帮您核实时间差距,您可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 设置同步时间,自动校准服务器时间,谢谢 

问:  之前设置了微信收到订单信息等的设置,但是管理员说没收到,帮忙看看,是不是哪里没弄对呢?网站管理用户名:**********管理密码:**********自己是收到了,,但是管理员说他没收到订单信息的通知
我们就是想实现管理员可以收到后台随时下单的订单,这样好方便跟踪。请问具体怎么设置呢?

答:您好,您这里是手机端,手机端要使用推送模板,不要用订阅消息
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那我是不是选这个推送模板就可以了呀,其他的还需要设置吗?

答:您好,您需要配置好推送模板的信息,您可以参考 https://help.websitemanage.cn/show/651.html,非常感谢您长期对我司的支持!

问:目前是自动登录了,也还要注册会员吗?就是第四步骤, ,我们只需要管理员收到订单信息,所以我没有在自定义菜单里面加链接,直接把http://m.cqrrx.com.cn/index.php?_m=wp_weixin&_a=entrance  这个地址发给对应的人员点击了,提示了绑定成功了,在后台填写管理员填写会员账户的时候不晓得怎么查找呢? 这个里面只有会员登录名 

答:您好,通过您截图中第一张图的方式自动登陆了以后,您需要将登陆的这个用户,放入到微信中的管理员账户就可以了 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:    这个设置了,管理员微信还是收不到订单,帮忙看看是哪里没对头呢?  ,哪个绑定我是通过发的链接http://m.cqrrx.com.cn/index.php?_m=wp_weixin&_a=entrance  让对方绑定的形式操作的,也提示绑定成功了的!

问:网站管理用户名:**********管理密码:**********

答:您好,如果您不知道哪个是您通过链接的会员,那么您先在后台管理中:会员中,删除所有会员,操作前建议先备份。
然后 在去 登陆,登录了以后,再去前往公众号中点击自定义菜单,去绑定好。绑定好了以后,再去建站后台里绑定管理员后再次操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在的问题是,不是找不到会员,而是都设置好了,管理员收不到订单信息

答:您好,1:您要确认这个管理员是点击了设置好的公众号中底部导航里的链接并绑定了,
2:请您在公众号中设置好该菜单,以便测试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  已经在菜单里面弄了这个了,但是管理员点了后,测试还是没收到订单通知呢?

答:您好,还请您提供下截图
1:公众号模板消息中,是否选择的是 It科技/互联网|电子商务、it科技/软件与服务行业|
2:确认模板编号和ID以及字段是否一致,参考https://help.websitemanage.cn/show/561.html  
这里测试绑定后,并没有发送提醒
,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 好奇怪,这个发送失败,我看后面测试的都收到了的,现在需要怎么做呢?

问:成功了,谢谢哦!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 网站升级 出现-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册