问：hnwauto.com登录地址：http://hnwauto.com/login/账号：密码:**********,网站突然新闻录入不进去
答：您好，检查空间权限和数据库都正常，添加新闻插入数据库是空的，您的程序是加密的我们也无法处理，建议联系网站开发人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦协助把对应业务转至西部数码另一账号：
（一）
转出账号：身份识别码：转出域名：www.jz-smart.cn转出云建站信息：站点类型：PC 手机站运行中CNAME解析：pmo61cb8d.yjz.top测试地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP账号:，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）
（二）转入账号：SZ_JiuZhen身份识别码：
答：您好，
2、域名转移账户，可在管理中心-业务管理-其他项目-产品转出-域名转出 转移或域名push。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个报错应该是站点对应的应用程序池没有启动导致，您可以重启下服务器看看是否能够恢复正常。
或者请提供下正确的服务器远程账号密码，我们进入您的服务器内部核实下情况。
Mszmqccx2019该远程密码不正确无法登录到服务器中，而且服务器上的超管用户也不是。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们技术人帮我修复后，这个负载状态就显示不出数据来了，我看不到状态了
答：您好，请提供正确的服务器远程登陆密码和宝塔登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码:**********宝塔：cp 密码:**********
答：您好，
问：嗯嗯，现在正常了，谢谢
问：我现在怎么登陆不上我的宝塔？
答：您好， 请提供下服务器远程登录密码，以及宝塔面板登录账户密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：塔面板登录用户名:********** 登录http://127.0.0.1:8887//
面板初始密码:**********宝塔报错，处理一下
问：不行就保留数据把宝塔重装一下
答：您好，
抱歉，目前服务器所在香港cn2网络存在异常，暂时很难通过ssh登录到服务器内处理修复操作，已反馈机房处理中；
您可以稍后等待网络恢复后登录宝塔面板点击右上角的“修复”按钮再试；
如果修复后还是有问题，可以回复工单由我司排查处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器能连上了，进去处理下
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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