问：这个怎么升级数据库为5.7版本,升级数据库
答：您好，请在虚拟主机管理-升级页面，更换mysql版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：找不到自己创建的网站FTP用户名密码，请协助，谢谢
答：您好，请提供服务器登录密码我们检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：域名 ioo.xyz ，年限1年，是否代续true ，结果：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 22000 127.0.0.1
答：您好，已经配置，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好技术员这么晚打扰了，，我想把网站数据搬迁到宝塔，有详细的教程吗？https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 这个教程我看了，但是不行打不开，有详细的教程吗？网站文件我也打包了，数据库也备份到本地了，可是上传后 网站打不开
答：您好，文件上传到宝塔站点中,数据库备份文件上传并导入到宝塔环境中对应的数据库里.然后修改数据库配置文件 中的连接信息后再访问下.
如仍有问题请提供对应的宝塔地址账号密码及域名查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 按照你的方法做了还是不行呢，麻烦您帮我登录看下解决下谢谢外网面板地址: http://127.0.0.1:8888/tencentcloud账号：密码:**********
答：您好，帮助查看了下,数据库连接正确数据库表导入完全,文件上传也正常.
当前访问显示空白属于程序内部可能出现错误,您未使用我司主司需要您自行检查下或联系服务器方帮您查下.
您也可以尝试重新备份迁移次试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂马已清除，请求正常访问
答：您好，已恢复访问，建议您参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
