问：刚刚突然主页www.wancle.net登录不上。麻烦查看下原因,www.wancle.net主页连接不上
答：您好，
请登录您织梦程序后台重新修改首页，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问哪里修改主页。正确的应该是怎样的。谢谢
答：您好，
这种情况一般是程序存在被黑的情况，您可以留意一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站从之前服务器上迁移到主机上来之后打开网站显示 PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\dzf666\\www\\index.php) is not the path(s): (/www/www/liuxingyu.icu/) in on line 0PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0然后我去csdn上找了一下，很多回答都是关闭宝塔防跨站攻击，我想请问一下主机上怎么关闭防跨站攻击呢
答：您好，
您给的提示一般是站点根目录下的.user.ini文件中的规则不对，目前查看该站点根目录下没有这个文件了，目前访问该站点可以打开，请您测试；另外之前该主机未绑定带www的域名，而站点样式文件是使用带www的域名调用的导致样式没有显示，为您绑定了带www的域名；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
问：您好：请教一下，auitn.com域名在“域名管理”中显示“实名异常”，但是在“模板管理”中显示“实名成功”，这是什么情况呢？接下来应该如何操作？
答：您好，
您当前账号下显示“实名异常”是因为这些域名的实名资料经核实对比存在问题，一般有以下原因：
您直接将域名过户至您当前账户下模板下更新一遍域名所有者即可，域名状态将自动解除hold。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请在虚拟主机（不是服务器）上安装微擎。按照教程始终无法安装。特申请协助安装！
答：您好，抱歉,因为微擎软件需要通过命令行方式执行相关命令,所以虚拟主机无法安装,建议升级为独立的云服务器进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如图： 此站点，在导入数据库时，出现这个错，没见过；帮导入下数据库bak文件 ，及另一种sql备份文件 都在www里，分别为名：_sysmssql.sql 和 host049746.bak二个按道理都可以用，都是在原来的服务器备份出来；
答：您好，当前数据库是版本的,请问您以前的数据库是什么版本的,您可核实下,如是其他更高版本,可申请为您更换一下服务器后导入测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：估计 是2019吧
问：那个sql是2018导出的，建议先用这个sql试下bak是2019导出的
答：您好，当前服务器最高只有2016的sql数据库,使用sql执行导入依然不正常,建议您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 导入下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：_sysmssql.sql 这个是从里导出的，请帮试下
答：您好，测试还是无法导入,您可提供下对方的数据库远程登录地址,账户和密码及端口,我司远程连接后协助导入试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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