问：Wldiamondtools 这个空间，麻烦开发技术看看，这个容量，刷新不出来，一直没准过用了1G了，这里显示不对，刷新提示失败,空间使用量，刷新不出来
问：请技术帮我看看，我到底使用了多少，因为我要考虑升级，刷新不出来我也看不到我到底用了多少容量
答：您好，非常抱歉，目前我们的刷新功能有异常，已经安排程序员检查了，您当前实际使用1093.44M，您可以先参考这个来升级空间大小,非常感谢您长期对我司的支持！
问：szpcgyl1n这个空间买错系统了 帮我换个winds系统的
答：您好，1、您购买的时候，选择的是b030型号，这个型号是 linux主机，没有系统 ，所以无法直接更换。
问：为什么更换还要收费啊，本来我从高价产品换到低价产品，现在还要手续费 晕死
答：您好，1、更换时收取的费用是 手续费，而非主机差价。
2、此次可以特殊申请为您更换，是否可以申请成功以工单申请为准。
请问最终需要更换为什么型号，请您确认好后 回复工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我搞换WINDS系统的
答：您好，已经更换了，FTP请先临时使用127.0.0.1 ，账号密码不变,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我处理一下xczxdspt.wjyz168.cn这个域名所对应的手机网站呢，打不开！谢谢
答：您好，
问：用这个密码试试，谢谢
答：您好，
查看之前该站点设置了目录权限为只读，导致程序无法写入缓存文件，为您取消了只读设置，目前已经可以打开该手机站地址了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！还有一个问题，就是进入远程服务器的密码怎么一直修改不成功呢
答：您好，
请问您是如何修改的，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 登录服务器操作修改，测试服务器内可以正常修改服务器密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我排查一下吗？从4核升级到8核还是这样！
答：您好，
检查原因是您的Mysql占用了大量CPU，进入Mysql查看主要是下面的语句占用资源过大
SELECT SUM(business_profit)c FROM htx_cps_wifilog WHERE aid = 1 AND order_status = 3 AND business_mid = 2220 AND >
建议您优化下数据库表,目前我们帮您添加了一个的索引,负载已经下降了，非常感谢您长期对我司的支持！
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