上传了还是打不开?-虚拟主机/数据库问题

问:discuz还需要我做什么?还是我还没有安装好?麻烦技术给我看一下!域名:zhouyi.shop / http://zhouyishop.gotoip1.com/readme.html ,上传了还是打不开?

答:您好,
查看程序存储在/www/upload/ 目录下面,请将其移动到站点根目录下面/www/ 再测试访问看看。
如图:,非常感谢您长期对我司的支持!

问:Discuz! X3.5安装、升级、安装包说明http://zhouyishop.gotoip1.com/readme.html按照这上面的说法,http://你的域名/install/,这个打不开,不知道还要装什么?

问:

答:您好,http://zhouyishop.gotoip1.com/install/测试可以打开,但是要注意二级域名访问需要输入ftp验证后才能打开。

问:打不开!

答:您好,截图不是打不开是打开有报错,报错意思是php版本太低了,已为您设置php版本为php5.6请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问数据库密码,是要自己设置一个吗?

问:数据库密码不知道是哪个?

答:您好,mysql数据库用户名和数据库名都是,密码请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库管理处查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

问:还是打不开,不知道怎么回事?

问:不知道怎么回事?

答:您好,

问:网站装完了,始终登录不上,而且需要验证问题,怎么办?

答:您好,
查看您清空了程序在重新上传,请重新安装再测试,由于此工单较长不便于查看,如还有问题请重新提交新工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://c.huoyuan.mobi/p3/test3.aspx发送邮件的程序,在本地是没有问题。但送到服务器出现无法使用。可能是端口开放问题,请帮助分析。

答:您好,
云服务器默认没有开放25端口,您可以使用465端口进行smtp发信,如需要使用25端口请重新提交【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)】工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!

问:/www/public/storage/article//文件路径这是怎么上传的,是被攻击了吗?

答:您好,
并且可以将/public/storage/ 设置目录保护,禁止脚本执行。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个问题是密码泄露吗?不是程序漏洞注入吗?

答:您好,
仅从日志看是通过后台进行的post操作,但无法判断是后台密码泄露还是程序存在漏洞,您可以先修改后台管理密码后再观察,如还有类似问题则需要联系程序开发人员协助检查和分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能查出这个ip只是3.22号进行了操作,还是其他时间也进行了操作吗?

答:您好,

问:目录下面的垃圾文件是不需要删除?

答:您好,对应文件我司查看您已删除了的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个文件是不也是上传的垃圾文件?

答:您好,这个是我司帮您设置的目录保护,这个目录是静态目录,设置目录保护后此目录无法执行脚本有一定的安全作用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还需要做什么工作,可以防止类似事情再次发生呢?这是政府网站,再发生这种事是要受处分的,谢谢!

答:您好,需要联系程序技术人员检查程序修复漏洞,程序漏洞上的问题只有程序技术人员去检查修复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我看这个路径文件还在啊?没有删除

答:您好,
我司并没有协助进行删除,文件的删除需要用户自主完成,请您通过文件管理进行删除操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,请帮我把所有都设置上目录保护,谢谢了!

答:您好,需要脚本权限的目录不能设置目录保护所以不能把所有目录都设置目录保护,只有不需要脚本权限的目录才能设置。
您自己也可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》目录保护处设置,非常感谢您长期对我司的支持!

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