问：138856.com有SSL证书咋打不开啊帮处理下谢谢,有ssl证书咋打不开啊帮处理下
答：您好，没有查询到138856.com这个域名的SSL证书，如果您是第三方申请的，请您在控制面板-》SSL部署处点域名托管，上传SSL证书后再部署SSL，这样才能正常访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打不开是不是就是因为ssl的原因
答：您好，是的，因为设置了跳转https，必须部署证书后才能访问https，或者可以取消跳转设置，这样只能访问http无法访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：138856.com可以打开但是https打不开啊证书已经传上去了
答：您好，https://www.138856.com/可以打开的，但是不带www的解析错误了请核实修改解析：
问：那你们工单咋让回复解析到另外个IP啊 那我听谁的哈
问：您好，可以添加A记录解析指向ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!那我到底解析到哪个IP哈
答：您好，
不带www的修改解析为cname对应值xs.gotoip1.com
如果不带www的无法做cname解析可做A记录对应值127.0.0.1
然后生效再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照范围有冷冻食品，家禽，预包装食品销售等字眼的一般小程序类目可以设置几个类目，2、一次性可以设置好几个类目，3、设置好一个类目后可以新增类目吗?4、类目设置错误了可以更改吗
答：您好，账号下没有查到小程序，如果是虚拟主机搭建的小程序具体类目情况需要您联系微信小程序平台核实；如果是我们平台购买的小程序，可以提供下具体小程序名称以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经帮您修正，现在访问已经无问题。
另外帮您检查了情况，您截图中的这些文件已经不存在了。
不过我们并没有帮您清理网站程序其他后门，需要您自行处理一下。
如果需要我们处理的话会涉及到费用100，我们帮您清理检测并做安全设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：人家怎么可以直接入侵到www？虚拟主机是不是直接被端了？
答：您好，
关于虚拟主机所在的服务器以及环境安全您不需要担心，我们有能力保证。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你可以看一下 我这个账户下的网站 所有的都是用做的，只有这个是被入侵的，是不是出了费用，以后都不会被入侵？
问：如果可以达到目标的话 ，费用怎么支付？
答：您好，
同时帮您做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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