问：打开域名 ，为何转到太阳网,为什么打开了，跳到太阳网
答：您好，
您提供的xiangwotoys.com 这个域名目前测试无法解析和访问，而主机绑定的另一个域名xwtoys678.com测试访问正常，
请问您本地访问xwtoys678.com是否正常，如您本地仅访问xiangwotoys.com有跳转请核实本地ping域名检测是否解析到了不正常的地址，不排除有域名劫持的可能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信扫码总是登录不上 今天又出现账户密码登录不上去 显示密码错误 密码都复制到桌面 还能出错吗 最近老是出现这个问题 受累给技术加点工资 改改这个问题啊 要不多换点钱 挖点高端的技术过来
答：您好，
是否指登录我司官网 ，我司现在测试登录没有出现此问题 ，也没有其他客户反馈此问题 ，
若回复不准确 ，请更详细的说明下，或提供下具体的登录信息，报错截图等我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个是什么意思，怎么处理
答：您好，已协助调整并重新提交，您无需操作修改，请贵司负责人电话注意查收并配合工信部短信核验，以便备案申请能顺利进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚上传了视频，怎么输入地址没发播放，http://www.czsmseo.net/xuteng.m4v
答：您好，如果您要在线播放，这是需要浏览器控件支持的，默认这个地址浏览器会解析提供下载，能看到下载就说明文件已经支持了。如果您要播放，就要看本地浏览器是否关联了相关播放控件。
另外空间里面不建议放大的流媒体文件，这样会造成大量流量被消耗，https://www.west.cn/paas/fss/ 您可以考虑开通我司的FSS对象存储，将文件上传到fss进行调用，这样可以节 虚拟主机流量，也可以减少播放视频影响虚拟主机访问体验,非常感谢您长期对我司的支持!
问：几个网站一起备案，填写不涉及校外培训的怎么填那个文件，是几个网站一起写在一个文件里面进行上传还是一个网站写一个文件呢。
答：您好，填写不涉及校外培训承诺书时可以将所需备案域名填写在一张承诺书上上传，也可以分开填写（如有多张承诺书需拼图上传）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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