问：Failed to load resource: the responded with a of 500 ()刚刚是让售后工程师帮助了一下解决了nginx的错误问题，现在是在网页的控制台里出现了上面这个错误 然后我去使用了一下手机验证码的功能 提示错误,功能使用上失败
问：刚查了一下网页的控制台提示的错误是Mysql的问题 但是我数据库也是从旧的服务器里一键迁移过来了
答：您好，具体是什么功能请详细说明下，之前同事只是启动了nginx没做其他操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.也就是一个获取手机验证码的功能 输入手机号码进去之后就发送失败
2.还有一个问题是 我刚刚猜测以为没重启，刚刚重启了，导致网页好像又打不开了，是不是自行安装的nginx和宝塔的nginx又起了冲突？是不是将自行安装的nginx卸载了会比较好？
问：我也去查了一下控制台提示的错误： to load resource: the responded with a of 500 ()
答：您好，1，程序的功能建议您咨询程序方协助您核实查看下
2，我司已为您重启启动了nginx请在测试看下，建议您卸载自己安装的nginx,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就可能是我说的这个问题吗 就是服务器无法响应 就是要登录到phpMy这个数据库的网站里面去设置
答：您好，抱歉程序功能上的问题这个我司无法核实，建议您联系您的网站程序技术人员为您具体核实排查分析下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉再打扰一下，我刚刚看了一下宝塔里面的Mysql新旧服务器的版本不一样 会是这个问题吗
答：您好，抱歉程序功能上的问题这个我司无法核实，建议您联系您的网站程序技术人员为您具体核实排查分析下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么这个主机升级后，wordpress后台进不去了！！等半天后出现 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try again later.
答：您好，请提供登录用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:********** 密码:**********
问：没有升级主机还是正常的
问：是在不行，请问能帮我还原恢复到之前的主机吗？
答：您好，程序有拦截功能，现在把我们这边拦截了无法测试了，可以为您更换到升级前的服务器，请核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那换到以前的服务器，那是不是可以把升级的钱退还给我？
问：那还是给我换回到以前的服务器吧？！然后把升级的36元退给我吧
答：您好，抱歉您升级了型号费用是无法退的，请核实是否更换只是更换到升级前的服务器，型号还是升级后的型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果还原到以前，那就是降级了啊，费用的差价你们不退？？？可新的又无法使用
答：您好，只是更换到升级前的服务器，型号不会降级的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问之前的服务器在哪里？？速度怎么样？？
问：为什么升级后后台登陆不进去了呢？？
答：您好，现在此网站把我司IP拦截了，我司无法核实排查问题，您可以取消拦截我司核实查看下才能核实是什么问题。
问：请问原来的主机机房在哪里？？
答：您好，升级前的服务器也是郑州BGP机房的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那你帮我原还吧
答：您好，已更换服务器，请稍等20-30分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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