问：https://shop.xbfjk.com/
网站提示停止运营，是域名解释的问题吗？,网站提示停止运营，是域名解释的问题吗？
答：您好，
问：粤ICP备号 粤ICP备号 粤ICP备号粤ICP备号 粤ICP备号 粤ICP备号 粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号粤ICP备号以上备案号较多，并且客户资料没办法即刻提供过来等原因，申请延后处理，希望至少延后一个星期的时间，感谢！
答：您好，广东这次检出下发的不实备案数据，不能申请延期；因为2023年4月1日起，管局开始复查，检出备案信息不实的数据将注销备案，同时暂停接入商在广东的备案审核；所以最晚应在3月31日下午17点前完成整改，逾期备案号将被取消，后续若继续使用的，请重新使用最新有效的资料提交备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这几天有客户要出差，31日前处理不完哦~麻烦再延到下周二吧，非常感谢！
答：您好，非常抱歉，这次确实不能申请延期，您反馈的这几个备案号有备注，我们在处置时会酌情考虑在最后处置，请尽快协调用户完成更新，若确实来不及更新的不实备案信息将不能保留,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，根据您提供的截图核实域名实名信息是准确的，由于管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的域名实名信息进行比对的；
今天下午核查，域名koofine.com当前上报到工信部域名验证库的实名信息不准确，显示域名所有者名称为：固帆包装（广州）有限公司，您请联系域名注册商客服，让他们及时为您将完整准确的域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统中；
一般注册商上报后，工信部域名验证库系统信息会在第二天下午自动更新，待更新后，您再提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近段时间，网站首页持续被篡改，之前我在工单询问，让我在后台设置只读权限，我在后台调整了，但是还是被覆盖，请问这个情况应该怎么处理？
答：您好，如程序里还有木马文件、还有漏洞没有修复，文件夹设置成只读只能减小再次被挂马的风险，并不能100%不会再次被挂马。
建议再联系程序提供商或者专业的程序人员再排查下，扫描木马文件可以下载“护卫神云查杀”进行远程扫描，但该软件扫描出来的不一定准确，需要看下具体代码才能确定是否是木马文件，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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