问：这两天服务器和宝塔总链接不上，要客服停止了才能链接，说资源占用带宽过高，让提交技术查找下原因,客服让提交工单排查下带宽占用过高问题
答：您好，网站有cc攻击，将启动后开启了cc强制防护，开启强制防护马上就拦截了很多访问，目前带宽降低了，这个cc强制防护是需要购买的，如需开启可以参照截图进行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在购买了cc防护了，还需要注意什么吗，cc防护选择自动防护还是强制防护好一些另外我现在带宽是6M的，我看cc攻击时峰值是7M 那是不是升级到8M就会好了那比如升级到8M 还有CC攻击还会不会超过8m 还是会的吧
答：您好，
目前CC防护已经帮您设置为强制并且屏蔽了海外IP 的访问，现在服务器的各项资源已经正常并且站点也已经可以打开。
特别注意：CC防护不支持https协议，只能对http协议进行防护，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的谢谢，1、那现在关闭https只改用http访问是不是会好一些2、删除图中那篇文章会更好一点看是不是
答：您好，1、现在是http 和 https 都可以访问，可以先保持这种状态。
2、可以删除文章观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是 刚才您不是说（特别注意：CC防护不支持https协议，只能对http协议进行防护，请知晓。）站点现在是https可以访问，是不是改成https不能访问防护效果会好
答：您好，1、如果您把https 取消，不能访问，那正常的用户 访问https 就打不开了。 如果您可以暂时性舍弃，可以取消https
2、现在http 可以访问 ，若别人通过http 攻击 则可以防御 ；
目前带宽已经正常，则说明有一定效果，可以先保持 http 和https 都可以访问的情况，先保持 后面观察下 再考虑 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才又被cc攻击的打不开了，还有啥办法推荐吗
答：您好，当前查看到对应的带宽已经恢复，请在观察，建议可以先暂时关闭https访问，使用http访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：兴业消费金融股份公司 谢谢
答：您好，已经解除限制。
问：域名解析正常的，绑定也是正常的，绑定了一下午还是打不开，显示 Unavailable
问：qs.tjqscy.com这个二级域名客户提示不生效，麻烦看下为啥
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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