服务器应用总是无缘无故的断掉

问:您好!  麻烦帮忙看下   我服务器上的应用/home/zzbbm 这个最近总是进程突然掉了,然后服务器内存也占用比较高,请问能查到服务器是否被攻击了么?或者是否中毒了?,服务器应用总是无缘无故的断掉

答:您好,查看到是您的java程序占用内存,内存溢出kill掉您的进程。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:********** 宝塔账号:http://127.0.0.1:8887/cpdongoog230310 

问:新证书部署好之后,之前快到期的证书可以删了吗?

答:您好,

问:你不是部署好了站的新SSL证书了吗?为什么又回复2的问题?什么意思,不太明白

答:您好,
已电话说明。证书已为您更新,https://www.dongoog.com/ 请核实。
如图:非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,已更新状态,请重新扫码上传网站负责人资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,网站下午突然崩溃了,不知道是什么原因。能否帮忙把文件恢复到3月31日0点-4月1日中午12点之间的任何一步?实际问题发生在根目录下的.php和wp-includes目录下的general-template.php文件。在隐藏后台时发生错误。非常感谢!

答:您好,此虚拟主机上次自动备份的时间是,我司查看您 16:12:02已经操作了恢复备份的,请您现在测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我进行了操作,但发现恢复到修改网站之前的版本了。网站是30日下午删库新建的。因此这不是我需要的版本,有办法恢复吗?3月31日后的数据

答:您好,虚拟主机默认只有一次备份,此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨的)。
如果确实还需要其他时间的备份,我司需要向公司申请扫描备份磁盘。
如需要查找恢复,请您充值足够余额后回复工单我司安排专员开始处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
查看此主机型号,最高只支持php7.3
若是需要更高的php版本,可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》并且选择其它主机型号,
比如:Linux-Apache/2.4(php5.3-8.0) 默认站点数据也会自动进行迁移。 
非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有显示有5.3到8.0的

答:您好,请再选择【国内BGP机房】
默认数据会自动进行迁移,迁移完成后,可以登录到对应主机控制面板,自行调整php版本。
非常感谢您长期对我司的支持!

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