问：http://www.fazhanchina.com/ ,服务器500，请协助解决
答：您好，
开启详细报错是程序执行超时，核实了当前服务器内部的数据库运行和连接是正常的，请核实一下您的程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要怎么解决？网站搬家到这个服务器之后经常500报错
答：您好，
这个需要联系程序那边核实具体的程序执行情况，我司不清楚您的程序无法排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是增加max_execution_time在php.ini. 将它设置为1800 ，然后重新启动或Nginx。 建议查询PHP并发开启设置，如果服务器配置较低建议升级再开启。技术那边给出的解决方案。（只是增加max_execution_time在php.ini. 将它设置为1800）在哪里设置修改。
答：您好，
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.3\\php.ini修改
当前已经修改了，不过这个没有什么意义，您现在程序的问题是执行异常，并非是php执行时间太短导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置升级 帮忙升级一下数据盘
答：您好，已经扩容，教程见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
问：教程看不见 不会弄
答：您好，已经帮您完成了扩容的,请进系统核实即可,谢谢
下次遇到扩容,您可以ssh服务器,执行命令
wget -O homeV31.sh http://downinfo.myhost.net/vps/homeV31.sh && bash homeV31.sh && rm -rf homeV31.sh
扩容命令就一行执行完毕就可以扩容,谢谢
问：您好，请主动电话或者短信，联系法人和应急管理员，变更备案
答：您好，短信验证未通过 请重新发起注销，并按时进行短信验证。
这个是工信部发的，我们控制不了。
问：xvip3.zjfengsu.cn网站无法访问
答：您好，查询域名停止解析状态，请联系域名服务商咨询核实下，等待解析恢复生效后再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人身份证照片能否在这里提交？
答：您好，
1.因目前备案已启用电子化核验， 法人身份证请扫码：核验二维码 后原件拍摄上传，无法通过工单进行上传；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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