问：投诉邮件专员，该提供的资料都提供了，现在还要怎么样，我只要个域名,域名转移催促，已发过线下邮件给你们
答：您好，
抱歉，域名申诉事宜，仅支持邮件处理，请您参考邮件回复，若有需补充的，请回复申诉邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我查查 海南嘉誉建材贸易有限公司 企业的备案系统账号和密码，我们需要提交新资料
答：您好，
问：
答：您好， 测试可以下载。
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
下载地址是这个，您直接测试看看。
问：您好，一个主体建议添加5个备案网站，是指建议5个，想要继续添加5个之外的网站还是可以的
答：您好，目前单次最多添加5个，单次新增域名4个及以上时，提交网站备案资料时还需上传法人手持营业执照在单位实体的照片，请上传至附件材料处；(注意：图片中需有单位LOGO等能辨识为该单位的标识，不可以是临时打印字条等）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zjhongxin.com 主机流量超标，是什么原因
答：您好，
最近两天的访问日志给您放在了logs目录下，您可以将日志下载到本地查看。
给您提供两个解决方案：
最近几天的访问日志给您放在了ftp的logs目录中，您可以下载到本地查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们这个主机可以填入这些信息吗，要填入的话，麻烦给帮忙看下怎么填写
答：您好，
抱歉，里面很多信息是云服务器才有的，如果是有要求填写这些信息，可以考虑将主机升级为云服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我们这个虚拟主机所在的服务器的信息按照这个发下就行了，我们也是客户需要。
答：您好，
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我在还原备份的时候出现超时60秒请问需要设置哪里？
答：您好， 系统不支持自定义php 参数，建议手工进行还原备份 ，
可以选择此系统 ，系统迁移更换完成后，可以调整php 版本，并通过文件管理–others 目录下php.ini 修改
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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