问：
,21端口提示被占用
答：您好，您可以打开iis看下里面是否有ftp站点占用了21端口，将ftp站点停止后再运行您这个软件试试，如需我司协助核实，请提供服务器正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：21端口默认是FTP服务器在使用，我是需要别的应用来使用21端口，我使用过程中提示21端口被占用着
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
问：我需要别的应用使用21端口，需要先修改FTP服务器的端口的为其他端口，或者关闭FTP服务器。这些我不会设置，请你帮我操作一下
答：您好，查看就是您自己的软件占用了，运行了两个ftp.exe进程，将进程结束后重新运行后正常了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SPF反垃圾设置，黑白名单处能否有英文展现，审核用
答：您好，
问：变更资料，提示网站正在备案中。
问：备案用户名:**********
答：您好，查看是因账户下资料尚未修改完成，请先点击：备案信息–修改主体 将证件号码修改为D，然后再根据提示补充完整所需资料后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已经按要求提交资料，是否可以恢复网站访问呢。
答：您好，好的，已为您临时申请恢复域名使用，请一定要注意跟踪备案状态直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：temp时刻不停的自动生成类似的文件。
答：您好，
本身这个目录就是生成临时文件的，服务器上的更新以及服务的运行产生的临时文件一般都是写入到这个目录中的，有些服务运行完成后一般会自动释放的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是它，不停的产生，也不自动删除。
答：您好，
问：核实下该主机，今天上午10点前，该主机是否有过数据或机房迁移呢，在今天上午10点前，网站样式是正常的，本来想调整下部分间距，就通过ftp软件将css下载到本地，修改完了就上传上去了，并没有删减过任何代码，然后去前台刷新看了下，发现缺少样式，发发现css文件大小不对，到昨天晚上，这个css文件在30k左右
答：您好，
请重新上传正确的此文件，另外，虚拟主机有4-6 号的备份 ，若需恢复，
可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复备份时间点的此文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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