问：不加www域名无法打开,aohdz.cn主域名无法打开
答：您好，查看对应的顶级域名解析错误，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析缓存，或者更换您本地dns后重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：发布出去，对方也发不进来，但换邮箱就可以发出去
问：发这个公司的所有邮箱都发不进去，用个人163邮箱发没问题
答：您好，该退信是您发送的邮件被收件方当成垃圾邮件进行拒收了，可以调整下内容再发送试试，如能联系到收件方那边可以让他们将您的发件地址添加到白名单，添加后应该就不会拦截了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
换主题还是这个问题，换个人163邮箱没有问题
问：发他们公司所有邮箱都是这个问题
答：您好，请尝试更换邮件内容后发送再试，同时联系对方将您的邮箱域名添加到白名单中后发信再试。
同时您反馈的对方发送接受不到，是否有相关退信，如果有，请提供对应的退信内容反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP及端口:127.0.0.1: (北京BGP多线)远程桌面端口号:初始用户名:********** 初始密码:********** 更新为mowei 麻烦查看下这台服务器上的具体数据有多大呢？我想转移到另外一个账号下的服务器上，如果请您们转移，请问收费多少呢？
答：您好，
我司迁移费用为100元/G，查看该服务器使用的建站助手环境，网站数据45G，另外服务器内一共39个站点，43个mysql数据库以及还有2个mssql数据库，如需要我司协助迁移综合报价2000元，
建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像方式自主整体迁移数据，费用也更便宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新的服务器 是这个这个配置？请问可以用镜像功能吗？因为是转移到其它会员号下的服务器，请问选择哪种镜像更安全一些呢？
答：您好，
新服务器磁盘可以大于旧服务器但不能小于，不同账户请选择共享镜像，创建后镜像有共享码，在新服务器重装中选择镜像 场重装并通过共享码查找对应的镜像， 另外如果新服务器和旧服务器不在同一机房线路则需要先将镜像复制到对应集群才能使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司让德国公司做了一个网站，如果在你们公司买美国服务器，他们做的网站代码能挂你们公司的美国服务器上吗？会不会出来他们代码不兼容的情况？你们公司有德国服务器吗？
答：您好，代码都是通用的，理论上可以运行的，您可以开通一个月的美国主机看看，目前我们没有德国的服务器，如果您是做外贸网站，美国服务器应该是最好的选择,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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