问：你好，网站搬家后已导入数据库，麻烦协助配置，谢谢！~,转入的网站无法连接数据库
答：您好，/www/config/database.ini.php 这个是您网站数据库配置文件，这里面的数据库账号信息要修改正确，虚拟主机管理–管理–数据库 这里可以看到主机数据库信息，我们已经帮您修改了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cc英文域名25元，中文要68为什么呢？爱名网也是25啊
答：您好，
中文cc域名定价高一些，若您需要注册中文cc域名，本月内注册的中文cc域名可以注册后提交工单给您按照英文cc的价格返款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要注册100个
答：您好，好的，您可以本月内完成注册，注册后提交工单专员按照英文cc域名的注册价格给您返款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以买卷注册吗
答：您好，抱歉，特殊返款暂无购买券，注册后返款也是一样的，您是有什么其他顾虑吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的，届时您可提交工单申请返款，非常感谢您长期对我司的支持
问：注册了53个！帮我申请返款
答：您好，已为您返款*53个=2279元，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该扫描哪一个呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 百度蜘蛛抓取代码反馈 499， 见截图，对应页面能正常访问。 请问这个是什么问题引起的；
答：您好，
这是nginx自定义的状态码，仅从日志无法分析原因，并且从您截图看日志记录是凌晨的，您可以看看服务器是否有安全方面的策略限制影响了蜘蛛正常访问，如需要我司协助分析可以重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单，
宝塔面板版本您可以直接在宝塔面板右上角进行更新，也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 远程登录服务器命令行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经按照要求整改，请求审核。不然又要排队1天半
答：您好，您排在待审核队列第176位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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