问：http://zdw760505.gotoip11.com/install/index.php?step=3 数据库链接不了 ……………. 网站后台账号 密码设置为 zhubao8520,安装网站数据库链接不了
答：您好，将php版本切换到7.1以上，已经可以安装，http://zdw760505.gotoip11.com/login.php?s=/login 用户名:**********，密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，在做备案时 填写信息时 身份证最后一位数是X 但填写的时候一直提示格式不对，切换大小写也是提示格式不对
答：您好，此一般是因输入身份证号码有误，如确认证件号码是准确的，请将填写后报错页面以及身份证图片上传至工单，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，测试可正常提交，请重新提交试试。如仍旧无法提交，请将填写信息页面以及报错页面截图提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：河北奥蓝德钢管制造有限公司，账号忘记，无法登录，需要帮忙查询。
答：您好，河北奥蓝德钢管制造有限公司 提供的该公司名称，在我司没有注册账户的记录。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在后台查询的显示空间是在西部
答：您好，核实域名不在我司管理，使用我司空间，具体咨询请您联系专员电话： 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河北奥蓝德钢管制造有限公司，备案是在西部进行的，这边需要查询备案平台账号
答：您好，
域名所在备案账户为 若忘记备案账户密码可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每过一周就要人上去对一下时间，怎么时间老是不对
答：您好，已经帮您同步时间,并设置同步任务计划,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：fss中用https访问某一个文件预览，我想在浏览器中输入类似 http://west.cn/index.jsp?a=1&b=2,这种我想你们给我一个这种 东西，没的密码帐号的地方 可以用XXX代替，感谢。你们的文档看不明白。
答：您好，
如果您是要对访问图片做预处理，可以参考http://www.west.cn/paas/doc/fss/imageset.html ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置为公有的了，那是不是比如 说我的路径是：http://west.cn/a/1.jpg,不管有不有帐号登陆，所有的人都能访问？那这样 只要别人知道地址 ，哪儿都可以访问了？
答：您好，
是的，要通过浏览器直接访问那么就需要设置为公共读的权限才能访问到，设置为公共读所有人都可以访问到；
如果您要设置为私有，那么浏览器就无法直接访问到对应文件，必须要经过认证鉴权才能访问，可以参考http://www.west.cn/paas/doc/fss/authorization.html ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是如果，
答：您好，
不明白您的意思，前面的问题请您参考之前的回复，如果有新的问题请您详细描述下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思，就是说如果设置为公有，只要别人知道文件放哪儿，他就可以通过http读，如果是私有，就不能够 通过http读出来？
问：我就是想问通过 ，那个鉴权，的怎么搞一个http出来，读
问：类似 于设置一个时间，1分钟 后那个就读不了了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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