问：dcy8.xyz网数据库编码出现问题，网站打开是乱码,dcy8.xyz网数据库编码出现问题
答：您好，
检查原因数据库导入的就是乱码，请把数据库的sql文件上传到www目录内，然后我们协助您再导入一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经上传，文件名：wujin2018.sql
答：您好，重新导入了数据库，目前网站已经正常了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你再导一下。。我刚刚也导了一下。还是乱码。你看一下。。
答：您好，
导入时要指向编码是utf8,目前重新导入了，中文已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦问下，我们发出去的邮件怎么都被隔离了？
答：您好，抱歉您截图没上传成功，请重新上传下，具体是哪个邮箱发送到哪个邮箱有问题可提供具体信息我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您的截图 ,这是由于您发送的邮件命中对方服务器或收件人所设置的反垃圾规则,被隔离.
邮件是隔扇在收件人那边的,需要联系您下收件查询下具体是什么地方触发了反垃圾规则.
可将结果反馈我们帮您看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱还是不行一直转圈圈 收不进来
答：您好，使用的是网易邮箱大师吗，是所有的邮件都无法点开吗，可以尝试重启本地路由器试试。
如还是有问题，可以将邮箱设置-服务器设置截图提供下，并ping下imap.yunyou.top 和 pop3.yunyou.top （可以参照这个链接http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 进行ping操作）截图提供下。方便的话也可以提供下邮箱账号密码，这边设置试试。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ddos攻击，公网ip超过48小时未解封
答：您好，
问：您好，我这边收到邮件说备案到期，我在网站界面上没有看到有到期日，只看到有备案成功的日期，这个邮件是真的吗？
答：您好，
2，请点击：备案信息–修改主体 将证件号码修改准确并重新上传最新资料至管局审核，变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
请及时 处理，否则备案会被 注销。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人的信息变更也是直接删除重新上传更新了的人的信息吗
答：您好，若网站负责人也已变更了，可点击：备案信息–修改网站，将网站负责人信息修改为现实际管理网站人员的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
