问：之前有提示有挂马，代码目录变只读，目前代码已清除但目录还是只读权限，无法上传代码。QQ 或电话
,虚拟机的代码清除后，目录还是只读权限
答：您好，
重新设置了权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jrfzs备案账号，新增加备案账号是一个一个的新增加还是可以一起提交
答：您好，个体商户备案新增网站时，根据已备案网站的内容情况，每次可新增1~5个，一次行新增3个及以上：要求提供个体户本人手持营业执照的照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是这个地方只可以上传一个备案
答：您好，《网站备案信息真实性承诺书》上请填写该网站负责人负责的所有备案域名（包括原备案成功的和本次新添加的域名），然后重新录制朗读承诺书视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备案好了一个域名了，这个账号下面有7个域名需要备案，请问一次性可以备案几个，另外还需要增加其他资料吗？
答：您好，每次可新增1~5个，一次行新增3个及以上时，需提供个体户本人手持营业执照的照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开非常慢，国外测速都很慢，麻烦看一下，不行给我们换空间
答：您好，
测试地址：https://www.megapromosolutions.com/robots.txt
如图：加载速度是很不错的。
但是整体测试确较慢查看首页资源较大，主要是图片资源。建议尽量压缩首页图片资源，最好将首页加载资源压缩到3MB以下再测试访问看看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fxdnpx.com手机端无法加载视频，电脑端可以,比如，打开首面，点击图片，东湖公园打卡，手机端无法找开视频，而电脑端去可以！
答：您好，
问：不要测办公软件那一块，因为办公软件那一块视频文件放在了自身网站上，其他视频放在了西瓜视频上了，您测一下平面设计或网站制作版块的视频。
答：您好，
平面设置和网站制作里面也没有查看到视频，您直接提供不能播放的url地址我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.fxdnpx.com/jdt.aspx?id=1006测这个网址
答：您好，
这个是您程序上代码调用问题，并非主机的限制，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：前段时间，手机是可以播放这些视频的，最近就播放不了了，不知道什么原因！
答：您好，
抱歉，代码方面不太清楚，现在播放不是主机的设置，如果主机设置异常应该是所有视频都无法播放的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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