问：我需要管理目录绑定单独域名，由于之前几次被黑，希望可以把管理目录单独绑定二级域名。我该如何操作。,管理目录绑定域名问题
答：您好，1、目前您使用的虚拟主机型号，不支持子站，无法单独绑定 二级域名。
2、您的网站被黑，一般是程序存在漏洞或木马文件，建议找专业的开发人员协助您检查程序，修复漏洞，与是否绑定单独的域名 没有直接关系 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domcn、业务名lspwc.cn、订单号、失败原因创建(_id)失败:500 failed; get timeout
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、购买时间 03:59:33
答：您好，已为您注册该域名，请核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析过的操作日志如何删除？
答：您好，域名的解析的操作日志无法删除的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一个域名在出售中，现在收到通知，要进行确认？否则算违约，什么意思？
答：您好，是的，您发布的交易需要确认是否愿意以这个价格成交，请您在管理中心-域名交易-我是卖家-等待确认的域名里进行确认，如图：
卖家有24小时来确认是否以结拍价格出售该域名，24小时之内不做任何操作系统将自动确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：0857fc.cn已经备案，为什么取消绑定呢，打不开网页
答：您好，
问：IP地址是的
答：您好，
0857fc.cn 该域名在工信部网站上的确无法查询到相关备案号，一切查询结果以https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查询为准。
您最好参考之前工单回复，在我司备案平台对域名进行备案。
备案通过以后再添加绑定即可访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在阿里云那边备案可以用不
答：您好，备案需要在主机接入商处操作的，使用我司主机，建议在我司备案，我司备案平台网站https://beian.west.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里云那边备案不行吗
答：您好，1、如果您在阿里云备案 ，但是您没有使用阿里云的主机， 阿里云是可以取消备案接入的
2，您主机在哪里购买使用，就在哪里备案 ，所以建议在我司备案 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案过了
答：您好，
从目前工信部查询结果看您的备案是今天审核通过的，备案审核通过后同步到地方管局需要时间，您可以稍后再绑定，另外若使用我司主机建议在我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 进行备案接入避免备案被原接入商取消影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给我绑定下
答：您好，系统是一样的，都要等查得出来时才可以绑定。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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