问：,数据库满了，无法打开，现在清理了，但是不能修改状态
答：您好，
当前核实您的mysql还是超标的，临时开启了，请及时清理或者升级数据库容量，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不会啊，我们已经清理了
答：您好，
抱歉，当期核实确实没有超标了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我要在备案上加第2个域名，填写信息后提示错误。查询已备案域名信息的时候提示我看了一下 第一个域名的手机号和备案主体不一致却能备案成功。现在问题来了，备案第2个域名的时候会查询第一个域名的信息，这就提示上面的信息了。我想修改第一个域名的手机号，结果发现备案主体的手机号和应急手机号却是同一个，然后就提示应急手机号不能和法人手机号同一个。这下我就懵了，到底该怎么改才能备案第2个域名。
答：您好，
2.网站负责人和法人为同一人时，请填报相同手机号码；此请点击：备案信息–修改主体/修改网站，将手机号码以及应急号码修改准确，提交变更备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：取消一下这个域名的备案接入 xianfengyuantongcom.com
答：您好，若需取消备案接入，您请登录到原备案账户下，点击：备案信息–取消接入，提交申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原备案信息。账户进不去了。弄点事怎么这么麻烦，这个空间就在我的账号下面。备案码。也是我提供的。这些信息还不行码？
答：您好，那就让系统自动取消就行了。
即使取消接入，备案码也不会释放的。
问：商标委托书手写可以吗
答：您好，可以手写，建议直接下载已经为您填写的委托书，以免您手写内容有误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在手写的自己提交了，并且已经支付了费用，能否退回修改打印版的？？
答：您好，已退回，请修改。
问：已经修改 ，请辛苦提交，谢谢！
答：您好，好的。
问：
都搬家搬两天了，旧邮局明天要到期了， 现在一半都没有搬好呢，怎么办？比较急急
答：您好，现在搬得相当困难，原因是网易各种限制，他们甚至采取了很多小手段来限制用户转出，比如对存量历史邮件，每写200K数据暂停3秒（我们试出来的），莫名其妙的中断用户连接，以及并发登录限制等等。所以不是我们搬家不行，而是对方实在手段太过不光彩，所以我们也只能尽力而为，请理解。
问：那是不是不能搬过了？
答：您好，看这进度，今天要搬完恐怕很难了，虽然我们加大了进程，但对方限制措施实在太多，以下是错误信息：
（中断连接）
_xu81Z2 user: do_fetch mbox:INBOX cnt:50 init proxy err:LOGIN Login error ==== （限制登录）
（故意延时）
我没想到网易为了防止用户转走采取了这么多有点恶心不磊落的手段，所以能否搬得完，我们现在根本无法给您承诺。
问：如果真的搬运不过来，我里面邮件太多了，你们的邮箱我就无法使用了，能帮我申请退了吗？
问：没有希望搬运过来了吗？
答：您好，所有方法用了，确实搬不过来了，china-aloi.com 在我公司这里是否有邮件需要备份，完了可以回复工单删除退款。
问：有邮件需要备份，怎么备份下来，
答：您好，您可以使用本地客户端工具连接这边邮局将邮件下载备份至本地。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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