问：测试访问这个站点500错误，麻烦上班了给我们看看,测试访问这个站点500错误，麻烦上班了给我们看看
问：不用看了，谢谢
答：您好，
问：029yibiao.com，029ybc.com两个网站都打不开，说备案信息不一致，具体啥不一致？
答：您好，
1，网站备案信息提示有误是因：单位证件号码已更新为N且证件地址已变更，但填报网站备案信息中证件号码未更新，信息有误；
2，请及时登录到原备案账户下点击：备案信息–修改主体 更新证件号码以及证件地址后重新上传最新资料至管局审核，变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在备案系统变更提示网站没加备案号，现在网站都打不开，怎么可能检测到？这让人怎么处理？？
答：您好，网站已临时为您申请恢复使用，请及时设置准确备案号链接，并补充完整所需资料后继续提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：优惠券删除功能异常，无法删除 ，上午尝试了多次删除过期优惠券，虽然提示删除成功，但无法删除
答：您好，过期的系统会自动删除的，可以不用管它。
问：目前已经过期了，也没有删除，以前过期的券，也可以进行手动删除
答：您好，过期 一定时间后，系统才会删除。
不是马上就删除的。
过一两天看一下，应该就删除了。
问：以前过期了，手动删除后，立马就删除了，根本不会像你说的等一两天，
答：您好，这个是今天刚过期的，可能当天的不能删除，请明天再试。
问：优惠券数量与实际优惠数量不同步，显示2个，实际查看就1个
答：您好，昨天过期的，前台没显示了，实际 上还没删除，过几天就删除了。
这个影响不大的，我们空了再改进。
问：域名：qzzws.com，续费年限：2年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您已操作了模板过户并续费1年，当前到期日为：，如要续费2年，可再自行续费1年即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：163线路的服务器创建了镜像，并复制到cn2线路，并安装了镜像到这台服务器，里面没有数据，是什么原因呢
答：您好，
查看第一次为保留数据重装的镜像，保留数据安装，不会删除原来服务器数据盘的数据，
也不会将镜像的数据盘数据安装到新服务器中 （仅安装镜像的系统盘数据到服务器中），
查看第二次安装已经为不保留数据重装，核实现在服务器中数据盘是有数据的 ，请核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
