问：,IP无法访问，偶尔可以
答：您好，我司测试访问正常，附图 ，测试全国多数地 均访问正常 ，
请提供下浏览器访问域名的截图 和浏览器访问 http://127.0.0.1/ 的截图 我司协助核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是否可以帮我更换一个IP
答：您好， 可以反馈浏览器访问域名截图和 浏览器访问 http://127.0.0.1/ 的截图 我司核实后确认下是否需要更换ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：或者主机帮我重启一下 我试下
答：您好， 从提供的截图看，您本地访问此香港ip 正常，说明本地网络到香港是正常的 ，
域名解析也正常，若无法访问 ，应该与本地网络对域名有拦截限制等原因有关 ，
建议无法访问时可以尝试重启本地路由器或重新拨号，或更换网络条件访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：更换过网络了，还是不行。是不是你们这个ip给拦截了？时好时坏的。电脑偶尔可以打开，应该不是拦截的问题。是这个服务器IP、不稳定。可以帮我更换一个嘛
问：对了 我们的域名是备案过的 所以不存在拦截的可能。fz.wingk.cn
问：现在又不行了
答：您好，查询域名wingk.cn有备案，建议升级使用国内机房更稳定，具体升级请咨询企业QQ：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，rlhye绑定的网站目前打不开了，请帮忙看一下，有什么问题吗？
答：您好，测试域名www.rlhye.com无法正常解析,域名非我司注册,请把域名做别名解析到rlhye.gotoip55.com等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：可是客户那边做的不带www的解析的ip地址是正确的呀
答：您好，目前核实rlhye.com和www.rlhye.com都没有生效
请按照说明解析，完了ping域名解析生效即可访问。
问：都没有问题呀
答：您好，截图看您的解析设置是正确的，但是解析并未生效。
请联系您的域名商检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站动不动502 麻烦看下到底是什么问题 上一个工单也没给我找到原因
问：lyzart.cn 这个网站消耗cpu非常大 看看到底是什么原因
答：您好，您的问题上个工单已为您排查，原因就是您的数据库文章表太大，生成临时表时异常导致程序读取数据库中断502了。
问：我买32核的就是知道数据库表大！！！我现在是想知道是什么请求导致cpu跑满的！！！
问：如果只是因为数据库大 那么会一直502！但是现在就很正常所以一定是因为某个原因导致某些时间段502 cpu跑满！
答：您好，目前看还是mysql进程耗费cpu资源较多,核实mysql查询耗时的语句如图2所示,查看访问日志核实有zztyedu.com和 nblhzx.cn等站点访问次数都是较为频繁的,目前查看服务器cpu资源是充足的,建议在出现502的时候,再根据访问日志分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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