问：http://www.zmdgcjxxh.org.cn/xinxi/内页打不开，已经放置了伪静态的文件宝塔登录地址是http://127.0.0.1:8887//宝塔管理用户名:********** 密码:**********,http:www.zmdgcjxxh.org.cnxinxi内页打不开
答：您好， 核实为伪静态规则不正确，已经切换为 ，并在网站根目录下.htaccess 文件中设置
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这边很多网站都是用的西部数码虚拟主机，其他网站都没有遇到这种情况，月初我也看过说空间使用量超限了，请麻烦帮我查下到底是什么原因，我的网站数据并不大，以前用的好好的。
答：您好，空间已经帮您恢复了，另外查看主要是/www/runtime/session/目录下文件占用比较大，这个应该是网站运行和临时文件，您可以尝试清除一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
安装不了软件
答：您好，
问：
答：您好，
问：网站空间里有被攻击的文件，dede的文件夹等一系列的不明文件，麻烦加强服务器的管理，不清楚别的站点有没有遇到攻击，最好麻烦西部的技术看一下
答：您好，查看您已经重新上传过，如果有遗留异常目录名，可提供查看下。这种通常是网站程序漏洞，被上传的，使用第三方软件建议升极到最新版本减少漏洞，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.又因修改原备案信息和转入网站，不能同时进行，此需要撤销转入网站申请，您先变更手机号码准确，提交管局通过后再进行转入网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手能安装php运行环境么？
答：您好，
可以的，建站助手支持安装多个php版本，查看该服务器就是预装了建站助手的服务器系统，您目前是点不开建站助手么，可以提供下服务器登录密码由我司核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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