问：goodnas2 客户反映官方客服联系 说他主机2天后过期，但是我这查询不到，麻烦看看,客户反映官方客服联系
答：您好，没有 这个主机，请核实下ftp是否提供正确，或者提供下网站域名我们查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：goodnas.net 客户说一直在我这续费的 而且说是你们客服 刚刚跟他打了电话 说他2天后到期 问他续不续费
答：您好，www.goodnas.net 对应虚拟主机FTp用户名是：
到期，请尽快续费。
登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点续费操作。
问：就是没有搜索到啊 这是我的账户下吗？但是我看聊天记录，确实都是我续费的，我搜索不到呀
问：是不是 什么时候转到客户账号下了之类的？
答：您好，
该主机在 就要到期了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：关键是 我也没查到啊 客户提供的域名就是goodnas.net
问：客户既然能给出goodnas.net 你们查询到 到期时间也确实是2天，那就跟客户说的对应上了，我现在就想知道。1.goodnas2 是什么时候到期的。 2.goodnas1 是在我的账户下 还是客户的账号下，如果是客户账户下，需要告诉我用户名，我去跟客户解释。
答：您好，1.goodnas1 不是您会员下申请，是用户直接购买的。
2.goodnas2 购买一年，于已经过期删除
问：感谢
问：有没有QQ或微信？这样效率太低了，加我的QQ：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前我们没有提供qq或者微信对接。
如果是站点问题或者使用异常，您可以直接在工单中反馈并说明情况，我们会尽量协助您处理。
当然有任何问题您可以直接联系 QQ：，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网站是关闭状态，但是域名备案还是显示无法进行需要关闭网站
答：您好，您请将域名：www.sczfrcw.com 解析记录删除后，晚几分钟或半个小时后再添加提交试试；
若仍无法正常提交，您请将填写的网站信息提交在工单中，我们这边协助测试提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sczfrcw.com 已经删除域名解析半个小时之后了，还是显示无法进行备案
答：您好，查看域名：sczfrcw.com已在本账户下添加提交成功了，您请点击导航栏：电子化核验，根据页面提示，继续采集上传备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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