问：您好，因为备案的客户比较多，我司自己的OA系统里面想直接看到状态，请问是否有接口可以对接这个备案的状态，这样就不需每一个客户一个一个去看备案的状态。,对接备案状态，请问是否有接口？
答：您好，
但是您截图中的这个状态，必须要您登陆到备案平台进行查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是备案成功了才能查询是吧？在备案成功之前是查询不了状态的，是这个意思吗？
答：您好，
之前工单中api只能查询域名是否有备案号，但是域名备案状态信息这些都必须要登录备案平台查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：carxcl-expo.com
cafv-expo.com
这2个域名 被hold 了 是什么意思
之前到期了 一直也没 续，后面 续上了。
现在怎么都不能用啊。怎么处理现在。
答：您好，
问：问题是，这2个域名 之前在西部数码，我客户的网站。到期后 没及时续费，后面过期了才续费的。是怎么 判断钓鱼站的。
问：现在的 需求，是这2个域名能退款处理 。或者 搞正常了，可以正常使用啊。我们并未用这2个域名 做任何 事情啊。
答：您好，这两个域名在 被投诉：疑似钓鱼（仿冒空中云汇，国内网站的 airwallex.com.cn），因滥用而hold关停。
域名续费是不可逆转的，已续费成功，无法撤销。
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问：您好，今天2023年5月6号收到工信部发来信息，说 粤ICP备号备案信息发生变更。请咨询接入服务提供商。想问一下，是哪里发生了变更？？是贵司修改了我的备案信息吗
答：您好，
问：域名:xhmmhzs.com原备案主体《临沂 兴磊苗木种植专业合作社》已注销,重新备案新主体《山东兴华农业科技发展有限公司》，绑定的空间虚拟主机xs备案码都不能用，备案时咋填写备案码
答：您好，
问：现有网站域名备案绑定的是西数的虚拟主机 现在想把网站改成使用云建站 请问域名需要做什么操作吗？
答：您好，首先域名要解析绑定到云建站主机上，其次到备案系统修改备案码为云建站分配新的备案码。
问：因为网站有很多年了 现在不知道工信备案网站的账号密码了….另外云建站的基础版可以上传商品信息吗
答：您好，
2.云建站的基础版支持上传商品信息
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问：西数的域名 云建站的商品信息页面如果要生成二维码打印在标签上 怎么操作呢
答：您好，您指的哪个云建站，打印在什么标签上，请详细说明，并提供对应云建站业务信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的意思是如果我使用你们云建站的基础班模板 生成的商品信息 如何给商品信息的页面生成二维码 网站的企业需要把商品的信息做出二维码打印在他们商品的标签上
答：您好，您可以打开产品详情页面，复制网址，将网址在可以生成二维码的网站上生成二维码，如：https://cli.im/url
或者在产品详情页面上添加一个二维码插件，设置中，二维码内容选择当前页面地址
参考 http://help.yjz.top/?aclid=430
我司云建站帮助中心地址 http://help.yjz.top/ ，可以在此搜索遇到的问题 ，
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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