问：,用的建站模板如何解析域名
答：您好，查看已添加解析，解析是对的，但是没绑定到主机上，已为您绑定请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台无法打开，前端模板乱了
答：您好，核实访问前台是正常的,访问后台提示重定向过多,已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 方法修改wp-includes/load.php 文件内容后,访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：工信部发短信，说备案信息有变动，请帮查一下啥原因
答：您好，由于贵单位原备案时填报的主机ip段已更换，这是备案系统在批量修正备案上报接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，对您的备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
已按照100/个重置到账户下，请扣款后提供所有转移密码
相关网址:我公司账户下所有域名
答：您好，
若您已与购买方协商一致，请直接与对方联系沟通，同时已将您的诉求转达给专员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方不接电话及拒绝加QQ好友，让直接在系统里面提出即可，请帮转达代理商润之公司。
相关网址:我公司账户下所有域名
答：您好，将会为您转达管理专员联系协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被拒了，邮箱跟主体负责人重复，是因为这个邮箱以前备案用过，还是说主体负责人都必须不一样的邮箱，主体负责人是一个人
答：您好，管局退回：主体负责人邮箱重复，是指您原来填报的邮箱有重复用于了不同负责人办理网站备案，需要更换一个邮箱地址提交；
注意同一个邮箱不能重复用于不同人办理网站备案；若主体负责人是同一人，是可以使用同一个邮箱的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程登陆不上了
答：您好，帮您重启了服务器 ，目前网络已经正常了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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