恢复备份后登录后台异常-虚拟主机/数据库问题

问:恢复备份后登录后台异常,恢复备份后登录后台异常

答:您好,请提供登录帐号信息,我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:账号  密码:**********

答:您好,重置了www目录权限,已经可以登录,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的。非常感谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.dhzszl.com   全站设置只读   不经常修改 只读 即可  

答:您好,已设置,只开启了data、runtime目录写入权限,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.cnc536.com/sites/default/files/cnc536.png资源访问不了

答:您好,
/www/sites/default/files/ 目录下的规则有问题,我们已经帮您将.htaccess删除。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:又打不开了

答:您好,我们查看您自己又把这个文件上传了,我们帮您删除了,如果发现问题,您可以自己到对应目录检查下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:应该不是那个文件
资源
https://www.cnc536.com/sites/default/files/w3css-media-image//changjia.jpg会跳转到
https://www-x-cnc536-x-com.img.abc188.com/sites/default/files/w3css-media-image//changjia.jpg导致打不开

问:应该不是那个文件

答:您好, 这个目录下面这个文件问题,改名了,现在可以了。

问:我申请的SSL证书www.cnzhengmu.com证书下载怎么没有.pem格式我看原来在阿里申请的有在我们这里申请的,选PEM下载,也只有这两种格式:

答:您好,
您可以直接将.crt后缀修改为.pem就可以了,实际上两个文件的内容是一样的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:实名认证大概多久审核通过

答:您好,域名实名审核周期为1-3天,查看您的域名已通过实名审核,非常感谢您长期对我司的支持!

问:浏览器下载东西没反应。。。然后现在直接浏览器都打不开了

答:您好,请提供远程登陆账号和密码,我们登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我重启过后就可以了,谢谢!

答:您好,好的,若还有其他问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

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