问：小程序管理后台没有商品管理，订单管理,小程序管理后台没有商品管理栏目
答：您好，小程序查看是官网模式，商品管理您请切换行业模式到商城模式，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
有的员工云邮账户里还能收到邮件，有些邮件就变成了 到了云邮，不到阿里邮箱了。客户问的，如何在云邮管理里删除之前的域名解析
问：
答：您好，
请问发件箱是否是也是我司的云邮，如果收发地址都是我司邮局，可能会走内域发送
如果在我司对应的邮局确实不使用了，可以工单确认是否删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除了，是不是云邮就彻底没法收邮件何发邮件了
答：您好，是的，删除后云邮将不能再使用,使用我司云邮发送给您的邮件，也会直接投递到阿里云邮上，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，那删除吧
答：您好，已经电话联系说明，查看到邮箱还没有到期删除费用不退，请核实相关邮件是否做好备份，删除邮箱相关邮件数据无法找回，
请备份好数据后回复工单确认操作删除。非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们之前的邮件已经备份过了，可以删除了
答：您好，已经删除，因之前是邮件占用空间较大，删除需要一定的时间，可能一小时左右，建议一小时之后发送邮件就没有影响了。
答：您好，域名实名信息须与备案主办单位信息保持一致，查看是（ylelevator.com）域名实名认证的证件号码还未修改更新为统一社会信用代码号码，您可在域名管理 码后，再至备案系统继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问域名管理 在哪里？
问：找不到域名管理 和和域名模板过户，能否发个地址
答：您好，您需登录域名（ylelevator.com）购买账户下，在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理处，点击：添加模板，重新创建一个域名模板，待新模板实名成功后，再点击：模板过户操作，将域名过户到新模板下即可；
若您是通过网络公司购买的域名，可以直接联系域名购买商协助您办理域名过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚删除错了域名，这个域名绑定了邮箱，我现在注册还可以绑定吗？
答：您好，可以的，您可以重新注册设置好邮箱解析绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，麻烦帮我解析下，谢谢。刚买好了
答：您好，
已为您添加解析，预计30分钟左右生效，请您晚点测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，我测试发邮件，为什么收不到邮件呢？
问：
问：国内可以发，国外不可以发？什么情况？我这个邮箱主要是做外贸的。
答：您好，
另外请用户在那个地 ，他本机配置截图看看。
问：如果这样，那这个邮箱就不行了啊，国外客户不可能还配合我做这些事情？
答：您好，
核实您域名是才注册的，报错提示是对方邮局找不到此域名的mx解析，当前已经刷新了解析，您晚些时候再试试
本身云邮也没有限制海外发送的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我晚点看看
问：刚刚测试可以收到了，是什么原因导致的呢？后面不会又出现收不到吧？
答：您好，应该就是域名解析没有完全生效导致的，生效后就不会出现这个问题了，您在观察下，如有异常可以反馈过来，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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