问：,kaibojx 空间升级后打不了了
答：您好，用户购买的是港台主机,不提供二级域名访问,请绑定好您自己的域名,然后把域名做别名解析到kaibojx.gotoip55.com,等生效后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：显示是这样的呢 是不是要等会呢
答：您好，查看您主机里没有绑定这个域名,已经帮您绑定,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问 订单号 14951 快递发了吗
答：您好，没有明白您的意思，商标注册成功后发送的是电子证书，2021年后商标局不再提供纸质证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库名:suzhe，数据库连接地址:sql.w226.vhostgo.com数据库用户名:**********，数据库用户密码:**********工单帮忙换一个服务器，换到国内双线机房，谢谢
答：您好，当我我司测试对应的数据库正常运行正常，执行命令正常，查看到您本地是移动网络，不排除是中间网络请求异常导致。
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 自行备份好数据库数据，备份完成后回复工单，我司为您更换，更换完成后您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 自行进行恢复。
同时您可以提供一个您账号下的正常mssql，我司为您更换相同服务器。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已备份，帮忙更换到国内双线机房，谢谢
答：您好，已经为您更换，请参考教程恢复数据 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ccccz.com我这个备案工信部已经通过审核了 平台上还没显示通过
问：您好，
答：您好，查看是备案系统在批量修正备案上报接入ip，目前状态是更新ip审核中，对您的备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，等待当前状态审核即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出售域名补差价，已充值
答：您好，已为您办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cyzs 无法压缩文件呢？我想压缩程序包备份
答：您好，已经完成压缩，对应的文件内容太多导致压缩时间较长，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
