问：ftp: 购买的时候，为了测试效果 绑定了一个已经备案的长城医院的二级域名caiwu.ccyy120.com进行测试，然后主机就自动帮我填写了该主机的业务备案码；现在要备案新客户合硕财税购买了域名sxhscs.com，提示业务备案码已经使用，现在使用的主体：太原长城骨伤手外科医院，我的要求是去掉现在的关于长城医院的备案，我重新给新的域名做备案，帮忙核实处理下
,关于主机备案码咨询
答：您好，可以提供您网站ccyy120.com 实际接入的备案码，这边为您修正一次，修正后虚拟主机备案码就能给实际用户使用了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：caiwu.ccyy120.com实际备案码
答：您好，caiwu.ccyy120.com填报备案码已协助修正；ftp:备案码已协助更新可使用了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ftp: 及sxhscs.com，已经提交备案但是www.ccyy120.com网站无法打开了提示页面错误
问：是否是解析二级域名后导致无法使用，可提供域名：西部数码登录账户 密码 服务器：127.0.0.1:22000BT面板127.0.0.1：8887//cp
答：您好，当前打不开和备案没关系了，我司查看是数据盘满了导致异常了，请您关闭服务器升级数据盘大小，升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后再重启服务器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级了，开机后就可以了是吧
答：您好，升级后系统会自动启动，启动后请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后再重启服务器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开需要重启
答：您好，已经特殊为您处理扩容，现在可以正常访问，附图。
问：您好，由于企业法人是外国人，不在本地，也不能拍到护照，这个需要怎么处理呢\”
答：您好，可联系法人拍摄护照原件，将拍摄的照片发送至经办人，由经办人保存至相册后采集上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示图片不能经相册上传，或翻拍
答：您好，单位证件、网站负责人证件不可翻拍或选择相册，只有法人证件可以；请使用微信扫描核验二维码进入，先采集最新营业执照原件拍摄上传后，下一步再采集法人证件，采集时选择相册操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人已经离职，现在需要修改网站负责人怎么处理呢？
答：您好，您可在备案信息页面，点击：修改网站进入，修改分管网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也是外国人，用的是护照
答：您好，因目前我们使用的网站备案平台接口，网站负责人处暂时只支持填报国内负责人（身份证）信息（网站负责人可以是具体管理网站的管理人员），请修改为国内具体网站负责人的信息后提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在进行到工信部短信认证，主体人是外国人，提交的是护照，短信需要提交身份证号码,怎么处理
答：您好，进行工信部短信核验时，对应法人证件号码就输入护照号码最后六位：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，执照没问题啊
答：您好，经核实，贵单位在工商登记的单位名称是：京都精工(佛山)精密机械有限公司，名称中的括号是半角括号，已协助您修改系统填报的单位名称；
查看您自己操作了修改主体，请点击导航栏“电子化核验”进入，将法人护照照片和互联网信息服务备案承诺书图片重新补充上传完整后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
