问： qujingo.gotoip11.com，主机80口没放开,fne.net无法打开80口没放开
答：您好，需要将网站文件上传到www目录中，已经为您移动了，可以打开了，请您测试下 ；
问：数据库表连不上去，后台进不去，是不是，还有目录不对，提示找不到数据库表。
答：您好，1、数据库是正常的，查看了您网站目录，没有找到后台地址，请问您网站后台地址是什么？
问：
答：您好，对应的内容显示不完整，请提供完整的内容以便我司协助核实，同时请测试web端是否可以正常发送，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案电话拨打周一到周五打的，一直提示忙无法转接。
答：您好，
1.非常抱歉，由于备案部电话为热线电话，如需来电联系，您请在工作时间多拨打几次进行核验；
2.或是也可等待我司给您拨打电话进行核验，我司核验来电号码：**** 或 ****，请加入通信录并注意接听。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核结果 成功 08:34:38
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响（关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
索要转出密码提示失败。
答：您好，
请您确认域名所有者邮箱45**是否可正常使用，将为您发送转移密码至此邮箱 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com 邮箱正确
答：您好，
已为您发送，请您登录邮箱查收，请注意检查垃圾箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个接口一直审核不通过，请问你们有什么办法吗？提交了有6,7次了
答：您好，请参照下这个教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474；这个接口申请虽有一定难度，但目前其他客户都是申请通过的，您可参照教程的说明再试下哦
如需要我司代为申请，可提交这类工单，会涉及到收费
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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