Q：
A：您好，
抱歉，不清楚您服务器内部的环境设置，当前我司测试截图中的地址访问是直接跳转到百度的
我司能协助的只有主机网络方面，当前主机网络是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
抱歉，不清楚您服务器内部的环境设置，当前我司测试截图中的地址访问是直接跳转到百度的
我司能协助的只有主机网络方面，当前主机网络是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
Q：挂载了快照，但是无法看到快照数据，请问如何操作，谢谢！
A：您好，您是需要挂载1月7日的快照吗，目前帮您重新挂载快照，磁盘已经可以显示出来，请查看，非常感谢您长期对我司的支持！
Q：是的，谢谢。具体是怎样操作的？我按照西数网站说明的试了下不成功。
A：您好，之前磁盘无法正常识别，我们取消挂载后，重新挂载正常，非常感谢您长期对我司的支持！
Q：我服务器有宝塔，一个网站用的PBoot建站，SEO老被勒索，请问能不能给杀毒下，看看文件在哪里。或者给建议使用一个可以用的免费杀毒软件。
还有我买了2个服务器啊，为什么一次金牌服务都不能用？
还有我买了2个服务器啊，为什么一次金牌服务都不能用？
A：您好，
不太明白您指的勒索具体是哪方面问题，能否具体说明。另外此服务器的金牌服务已经用完，提交付费类型工单会产生费用，如需要我司协助检查系统层面是否存在问题，请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
不太明白您指的勒索具体是哪方面问题，能否具体说明。另外此服务器的金牌服务已经用完，提交付费类型工单会产生费用，如需要我司协助检查系统层面是否存在问题，请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
Q：就是这样的，用的建站CMS,从新装源码覆盖也没用，第二天又有了
A：您好，
从截图看这是网站被挂马，网站挂马是程序自身存在漏洞引起，开源类cms程序需要确保程序是官方最新版本，至于检查网站是否存在残留木马后门可以百度搜索下护卫神或d盾这类查杀工具，有一定作用，
如需要我司协助检查和清理则请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】分类工单，但我司仅能检查和处理已经存在的木马后门，无法协助修复程序漏洞或更新程序，请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
从截图看这是网站被挂马，网站挂马是程序自身存在漏洞引起，开源类cms程序需要确保程序是官方最新版本，至于检查网站是否存在残留木马后门可以百度搜索下护卫神或d盾这类查杀工具，有一定作用，
如需要我司协助检查和清理则请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】分类工单，但我司仅能检查和处理已经存在的木马后门，无法协助修复程序漏洞或更新程序，请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
