Q:RDS同步出问题了,请紧急处理下
A:
Q:云数据库能不能稳定下 别老出问题啊 半夜出问题也没有人处理。。。
A:您好,
非常抱歉给您带来不好的体验,检查日志当时因节点切换出现异常,我们已优化改进程序,非常感谢您长期对我司的支持!
非常抱歉给您带来不好的体验,检查日志当时因节点切换出现异常,我们已优化改进程序,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:已经出现两次这样的问题了,还不补偿这说不过去了吧?
A:
Q:凌外昨天把RDS外网IP 从1M升级到了5M 发生没有什么用,这个麻烦退一下款吧 按天扣费就行。
A:您好,升级费用39已退到会员名下,未扣使用费。
Q:宝塔面板无法打开
A:您好,您之前安装的centos8然后保留数据重装为centos7,导致宝塔无法使用,请您备份好需要的数据重新选择不保留数据重装后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:127.0.0.1磁盘带宽负载高 达到每秒22142k/秒
A:
Q:这是你们公司给我发的邮件
A:
您好,
当前主机的磁盘读写不算高,偶尔跑高是sqlserver导致的,但是并非持续IO高
同时您已经是SSD的磁盘了,当前使用上应该是不存在问题的, 您再使用观察一下同时看是否可以优化一下内部的sql查询语句,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:
A:您好,查看系统蓝屏了,为您重启了服务器,请在核实测试。
查看此服务器使用的windows2008系统微软官方已停止更新维护,存在无法处理的系统安全风险和漏洞,建议您考虑升级到window2016系统,具体升级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 如果系统盘有需要的文件数据库,操作前请做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
查看此服务器使用的windows2008系统微软官方已停止更新维护,存在无法处理的系统安全风险和漏洞,建议您考虑升级到window2016系统,具体升级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 如果系统盘有需要的文件数据库,操作前请做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:服务器目前无法连接请问怎么数据备份?
A:您好,刚才已经为您重启了服务器,现在测试可以远程的,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:服务器重装系统后一直卡在这个界面是什么原因?
A:您好,我司现在测试网络已经通了,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!