问:工单编号： 刚才工单没弄清楚，就给完结了。
我现在看其他浏览器 kxele.com可以好，
但是带www的 www.kxele.com的网站现在好像还是不行。
答:您好，已更新证书缓存，请您清除本地浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:
问:网站 时不时的 打不开了 不知道是什么原因？
答:您好，我司测试访问多次都是正常的，请您在打不开时协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.kxele.com把返回信息提供给我司查看核实下，同时打不开时测试直接访问IP127.0.0.1看下能否看到如图的显示，非常感谢您对我司的支持！
问:打开IP是会显示这个：
ping www.kxele.com 显示：
答:您好，根据您提供测试信息来看没上面问题的，但是鉴于您反馈的情况为您切换了一个访问节点，请稍等20分钟左右生效后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好，我发现现在用https://www.kxele.com 又打不开网站了
http://www.kxele.com 就能打开网站， 是什么问题？
按照昨天的要求，截图如下
答:您好，根据您测试截图来看是您本地解析出来的IP地址不正确，请您在本地cmd中多次运行ipconfig /flushdns刷新下本地DNS缓存后再测试，如果还是不行请加我的QQ 我司远程协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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