问:你好，这个主机：lsxwty，我设置好了mime类型后，还是无法播放视频文件呢？
答:您好， 请提供下mp4文件访问路径我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问:测试页面：http://www.xwty88.cn/rlp/test.html
视频文件路径：http://www.xwty88.cn/rlp/images/about.mp4
答:您好，http://www.xwty88.cn/rlp/about.mp4 路径才是正确的路径,您提供的路径是错误的,因此不能播放,现在修改了test.html,请测试查看,谢谢
问:手工续费，延长3个月
答:您好，已特殊延期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机显示流量超标 怎么操作才能使网站重新打开
答:您好，
1、核实不是 流量超标 是空间超标，现在查看是缓存文件较多，为您删除了，主机已经正常 网站可以打开了 请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个解析已经做好了，为何打开还是提示这个
答:您好，
顶级域名的解析不太对，请您将顶级域名A记录指向到127.0.0.1 这个IP。
带www的二级域名解析是对的，而且也可以正常访问。
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:我们不是虚拟主机嘛，我让客户做的是CNAME记录
答:您好，
目前核实到顶级域名是做的A记录，但是解析指向到的IP 地址不对。
带www的二级域名解析并无异常，而且可以访问。
您参考之前的工单回复处理一下即可，修改下顶级域名的解析等待解析生效再通过顶级域名测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:刚才可以打开，现在怎么又不行了
答:您好，
带www 的二级域名解析和访问一直都没有问题，顶级域名目前还是无法访问。
我们查看顶级域名的解析也并没有修改，请修改顶级域名A记录指向到127.0.0.1 这个地址。
确保解析生效，然后再测试访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
