问:www.szmyjh.com 帮 我看看是什么原因 网站打不开了
答:您好,服务器受攻击临时更换了出口,但您是解析到ip的,所以无法访问,请修改域名解析指向szmyjh.gotoip2.com,这也是为什么我们强烈建议做别名的原因,如果存在ip变更,做别名就不会有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ynxtjy.com域名空间过期,能否找回数据!
答:您好,经核实,此虚拟主机ftp:bqm001过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,
无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要,确需找回
方案一:我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
方案二:我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:188元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号
,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以退回。谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前域名是没有过期的,但是网页进不去了,有没有其他的方法可以让网页正常使用
答:您好,如果您本地有备份数据,可以重新购买主机上传备份备份数据恢复站点。
如果本地没备份数据,并且数据非常重要,确需找回
方案一:我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
方案二:我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:188元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以退回。谢谢。非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外您建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。如果没有本地电脑数据,是否可以直接购买主机使用,这边不需要什么数据,只需要网站能正常实用就好。
答:您好,如果您只是建一个简单的页面不需要恢复数据,可以购买主机域名绑定解析到新主机,创建对应页面使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有点不太清楚,您指的数据是这个域名下的网页功能?还是什么,这边只需要原来的这个网址能登录,因为我们域名没有过期,不能因为什么主机问题我们的网站就登录不了把?
答:您好,数据就是网站程序文件和数据库,网站运行需要网站和数据库才能正常运行的。
只是有个域名无法访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那目前我理解的是,我们这边域名没有问题,只是主机过期并且找不到,重新购买个主机是否就可以正常使用了?
答:您好,还需要有网站文件才行,拨打您的电话您没有接听,可以留个能联系到您的电话我司和您在电话中沟通下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已电话沟通说明,非常感谢您长期对我司的支持!
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