
问:对于服务器的问题,我这边新弄一台服务器,帮我重装一下系统,没有问题吧
给我一下机房的地方,我把服务器送过去
答:您好,可以提交工单重装系统,并在工单里面说明需要安装系统的版本和分区要求, 机房地址:绵阳 电信局4楼 李周舟 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示服务器30G磁盘已满,但未发现磁盘占用完的目录
答:您好,请核实您之前是否是已经清理,请尝试重启一下服务器释放占用后访问再试,如果仍不行,请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘占满清理】”类工单,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司使用的这个服务器 需要更换域名,具体流程是什么,麻烦发下。。。。
答:您好,具体流程如下:
1.新域名需要提交白名单
2.新域名解析到当前服务器IP127.0.0.1 上
3.服务器内站点上绑定上新域名
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面连不上
答:您好,查看到可以正常远程,附图,请重新远程再试,如果仍不行,请提供无法远程的报错截图和参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟服务器ip路由截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是说远程桌面登录不上去
答:您好,请提供无法远程的报错截图反馈我司,我司测试远程正常,liunx远程,请使用ssh方式进行,非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器,域名注册,虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn


